Idén márciusban újból a lakásbiztosítási kampányé lesz a főszerep, amely, bár remek alkalmat kínál az elavult ingatlanbiztosítások lecserélésére, számos kockázatot is magában rejthet. A szakértő szerint ezt az időszakot az információs túlterheltség jellemzi, amely komoly fejtörést okozhat az ügyfeleknek, a reklámok áradata ugyanis megnehezítheti a kínálat átláthatóságát. Emellett a kampány ideje alatt gyakran hirdetnek korlátozott időre szóló akciókat, illetve árkedvezményeket, amelyek elvonhatják a figyelmet a biztosítási feltételek részleteiről.
A márciusi hónapban az ügyfelek évfordulótól függetlenül, költségmentesen mondhatják fel lakáscélú ingatlanra vonatkozó, határozatlan időre kötött vagyonbiztosítási szerződéseiket, és új biztosításra válthatnak. Bokros Máté Levente biztosítási szakértő szerint a kampányidőszak nagy előnye, hogy az ingatlantulajdonosok a piaci kínálatot megversenyeztetve, kedvezőbb díjakon, szélesebb körű védelmet nyújtó biztosításra válthatnak. Ugyanakkor úgy látja, a kampány jó néhány veszélyt is hordozhat, amelyeket elsősorban az információdömping és az intenzív reklámok generálnak.
Félrevezetőek lehetnek az árkedvezmények és az akciók
A szakértő szerint a lakásbiztosítási kampány során a biztosítók és biztosításközvetítő cégek számtalan hirdetéssel és ajánlattal árasztják el a piacot. Ez gyakran zavarhoz vezethet, és növeli annak a kockázatát, hogy az adott ingatlantulajdonos nem a számára legjobb ajánlat mellett dönt. Emellett a meghirdetett árkedvezmények és a különféle akciók is elvonhatják a figyelmet a biztosítási feltételek részleteiről, például a kizárásokról, az önrészről vagy a kártérítési korlátokról. Ez később komoly gondot okozhat, amikor a biztosított benyújtja a kártérítési igényét, és nem kapja meg a várt összeget.
„Gyakran előfordul, hogy a biztosító nem fizeti ki a kerámia főzőlap cseréjét, amikor annak üveglapja elreped, holott az üvegkár szerepelt a kötvényen. Sok üvegkár-biztosítás feltétele kizárja a konyhai eszközökben – sütő, mikró, főzőlap – és a bútorokban található üvegezés – vitrinek, asztalok stb. –, illetve a tükrök és a fürdőszobai üvegfalak sérülésére vonatkozó térítéseket. Ilyenkor a ki nem fizetett kár könnyen százezres tétel lehet. Érdemes különös figyelmet fordítani a kizárásokra, amikor választunk, mert így elkerülhetjük azt, hogy a kárunk kifizetetlenül maradjon” – hangsúlyozta Bokros Máté Levente, az atervezo.hu oldal alapítója.
A biztosítási szakértő szerint kevésbé közismert tény, de milliós károkat okozhat például a villámcsapás másodlagos hatása, amikor az összes elektromos készülékünk tönkremehet. Nem mindegy, hogy mindent kifizet-e a biztosító, vagy csak pár százezer forintot áll. A szakértő azt tanácsolja, számoljuk össze a biztosítás megkötésekor, hogy a kazánunk, légkondink, tévénk, sütőnk, hűtőnk mekkora összegből pótolható, és ez alapján vizsgáljuk meg a feltételeket. Hamar kiderülhet ugyanis, hogy egy félmilliós védelem még édeskevés lesz számunkra. Ilyenkor érdemes a limit nélküli szolgáltatásokat keresni.
A legdrágább biztosítás az, amelyik nem fizet, ha baj van
Bokros Máté Levente azt tapasztalja, a kampányidőszakban a biztosítók alacsony árakkal próbálják bevonzani az ügyfeleket, azonban előfordul, hogy az alacsonyabb díjért cserébe kevesebb szolgáltatást vagy védelmet kínálnak. Szerinte a legdrágább biztosítás mindig az, amelyik nem fizet, ha baj van. Hozzáteszi, megeshet, hogy olyan díjkedvezményeket is felajánlanak a klienseknek, amelyek kizárólag az első évben érvényesek. Ha ezeket például hűségkedvezményekkel együtt veszi valaki igénybe, nagy meglepetés érheti a második, illetve harmadik évben, amikor a díjak visszatérnek a normál szintre.
A biztosítási szakértő szerint a lakásbiztosításokat nemcsak a díjak, hanem a benne foglalt szolgáltatások, értékek tekintetében is érdemes felülvizsgálni. Közel másfél évtizedes tapasztalata alapján úgy gondolja, hogy a minőségi védelem mindig kifizetődő – csak idő kérdése, mikor. Tanácsa, hogy tájékozódjunk az igénybe vett kedvezmények fajtáiról, feltételeiről, és csak azok megértése után hozzunk döntést. Lehetőség szerint ellenőrizzük az ajánlatba foglalt ingatlan paramétereket, és győződjünk meg arról, hogy az egyes kártérítési limitek megfelelnek-e a biztosított eszközök értékének.
„Összességében fontos, hogy ne csak az árak alapján és semmiképp se kapkodva hozzuk meg pénzügyi döntéseinket. Inkább szánjunk tíz-húszezer forinttal magasabb összeget egy minőségi biztosításra, minthogy egy esetleges kár alkalmával ne fizessen ki milliókat a biztosító” – emelte ki Bokros Máté Levente.
