Bár a fizetés még mindig fontos, egyre több magyar dolgozó teszi fel magának a kérdést: jól érzem magam a munkahelyen, ahol napjaim nagy részét töltöm? Van segítség, ha nehéz időszakom van? Van időm a családomra, az egészségemre, magamra? Tudok fejlődni, vagy csak robotként végzem a feladataimat?
Nemzetközi szinten, például a skandináv országokban már évtizedek óta alap, hogy a munkavállalói jóllét a vállalati kultúra része. Magyarországon is egyre többen várják el a valódi, kézzelfogható támogatást: nem elég a menő iroda vagy a kedvezmények, a munkahelyen érezni kell, hogy figyelnek rájuk, és a jóllét tényleg megvalósul programokon, szolgáltatásokon és vezetői elköteleződésen keresztül.
A K&H Bank ezt idejében felismerte, és évek óta tudatosan építi a munkavállalói wellbeing stratégiát. Ötpilléres megközelítésük célja, hogy a kollégák ne csak elvégezzék a napi feladataikat, hanem fizikailag, mentálisan és szellemileg is kiegyensúlyozottan éljék meg a munkát, hiszen banki dolgozóként emberekkel, ügyfelekkel dolgoznak, és nem mindegy, milyen állapotban végzik a feladatokat.
„A munkahelyi wellbeing programok akkor válhatnak igazán sikeressé, ha nem öncélúak, hanem szervesen illeszkednek a vállalat kultúrájába és üzleti stratégiájába” – mondta Medvey Leila, a K&H HR igazgatója. Hozzátette: a siker kulcsát az igények alapos felmérésében és a programok folyamatos értékelésében látja. A komplex megközelítéssel, amely a fizikai jóllét mellett a mentális és szociális tényezőkre is fókuszál, növelni lehet a dolgozók elégedettségét, ami jelentősen hozzáad a vállalat versenyképességéhez. „A K&H wellbeing stratégiáját úgy dolgoztuk ki, hogy a programban a vállalat értékei mellett a munkavállalók hangja is megjelenjen.”
A program öt pillérre épül: mentális, pénzügyi, fizikai, szociális és intellektuális jóllét. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a dolgozók 0–24 elérhető segélyvonalon kaphatnak mentális támogatást, gerinctorna, jóga, pilates és masszázs segíti a fizikai aktivitást, a home office lehetőségét rugalmasan kezelik, szakértői előadásokkal és online anyagokkal adnak tudást, és minden programot a munkavállalói visszajelzések alapján folyamatosan fejlesztenek.
A rendszeres visszajelzések biztosítják, hogy valóban azok a támogatási formák jelenjenek meg, amire szükség van. A cél világos: olyan munkahelyet teremteni, ahová nemcsak bejárni jó, hanem hosszú távon is érdemes maradni. Egy friss kutatás szerint azok a dolgozók, akik érzik, hogy a cégük törődik velük, közel 40%-kal elkötelezettebbek – a K&H példája pedig jól mutatja, hogy a munkavállalói jóllét nem kiváltság, hanem tudatos befektetés, ami mindenki számára megtérül.
