Az Európai Bizottság elindította a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály és a digitális piacokról szóló jogszabály visszaélést bejelentő személyekre vonatkozó eszközeit.
Az eszközök lehetővé teszik az egyének számára, hogy a megtorlástól való félelem nélkül olyan információkat szolgáltassanak, amelyek lehetővé teszik a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály alapján kijelölt online óriásplatformok vagy keresőprogramok káros gyakorlatainak, illetve a kapuőrök digitális piacokról szóló jogszabály szerinti kötelezettségei megsértésének azonosítását és feltárását.
A visszaélést bejelentő személyek névtelenül, az EU bármely hivatalos nyelvén és bármely releváns formátumban (például jelentések, emlékeztetők, e-mail-váltások, adatmetrikák, belső kutatások, döntések vagy bármely releváns körülmény) megadhatják a releváns információkat.
A visszaélést bejelentő személyek eszközei biztonságos módot kínálnak az ilyen információk bejelentésére. Minden adat titkosított, biztosítva a szilárd védelmet és a szabványos jogi keretek betartását. Az eszközöket független harmadik fél tanúsította, garantálva a visszaélést bejelentő személy teljes magánéletét a Bizottsággal folytatott valamennyi kommunikáció során.
Azok a magánszemélyek, akik online óriásplatformok vagy nagyon népszerű online keresőprogramok káros gyakorlataival szembesülnek, a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály értelmében panaszt nyújthatnak be nemzeti digitális szolgáltatási koordinátorukhoz. A digitális piacokról szóló jogszabály kapuőrök általi be nem tartásának bármely esetét be lehet jelenteni a Bizottság kijelölt kapcsolattartó pontjának vagy a panaszos székhelye szerinti tagállam nemzeti versenyhatóságainak. További információk a Bizottságnak a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályra és a digitális piacokról szóló jogszabályra vonatkozó, visszaélést bejelentő eszközökről szóló weboldalán találhatók.
