A HONOR egyedi bocsánatkéréssel fordult a Samsung Galaxy Z Fold tulajdonosaihoz, elismerve az úttörő összecsukható telefonja, a HONOR Magic V3 bevezetése által okozott kellemetlenségeket.
A HONOR megbízásából a közelmúltban 6000 20-50 év közötti európai felnőtt körében végzett felmérésből kiderült, hogy a lakosság jelentős része küzd a bocsánatkéréssel. Minden ötödik ember bevallotta, hogy kellemetlenül érzi magát, ha bocsánatot kell kérnie, 18% pedig azt állította, hogy nem szereti beismerni, ha tévedett. Figyelemre méltó, hogy 25% bevallotta, hogy nem szeret bocsánatot kérni, mert „soha” nem téved.
A HONOR egy merész lépéssel úgy döntött, hogy elismeri a Samsung Galaxy Z Fold tulajdonosok esetleges csalódását, amelyet a HONOR Magic V3, a világ legvékonyabb összehajtható telefonjának megjelenésekor érezhetnek. A Magic V3 mindössze 4,35 mm-es kinyitva és 9,2 mm-es összecsukva, ráadásul csupán 226 g súlyú (egy átlagos avokádó súlya), amivel szégyenbe hozza vetélytársait.
A jóvátétel érdekében a HONOR elegánsan bevésetett egy 813 karakteres bocsánatkérést a Magic V3 zsanérja mentén. Ez a nyilvános nyilatkozat, amely a csúcstechnológia és a mikrogravírozás egyedülálló művészetének ötvözete, a neves mikrogravírozó művésszel, Graham Shorttal való együttműködés révén jött létre.
A „Zseniális Kezek” néven is ismert művész munkája olyan hírességeket vonzott, mint Elton John, Stephen Fry és Kim Kardashian. Graham elkötelezettsége a szakmája iránt abszolút precizitást követel. Gyakorlatilag elsajátította a szívdobbanások közötti munkavégzés képességét, hogy elérje a munkájához szükséges precizitást. Ez a kivételes szintű elkötelezettség azzal jár, hogy évente mindössze négy remekművet tud alkotni.
„A HONOR Magic V3 egyedülálló kihívást jelentett, mivel hihetetlenül vékony, lekerekített élei még a mikroszkopikus gravírozást is megnehezítették” - magyarázta Graham. „Én azonban sosem riadok vissza a kihívásoktól. Annak ellenére, hogy a Magic V3 a világ legvékonyabb összecsukható telefonja, sikerült a telefon zsanérját a HONOR hosszú, 166 szavas bocsánatkérésével gravíroznom. Nem csak a vékonyság volt az, ami próbára tett, hiszen a meglepően tartós fémhez gyémánthegyű tűket kellett használni.”
Grahamnek 90 órát vett igénybe a bocsánatkérés kézzel történő gravírozása, és mivel a szöveg minden egyes sora egy emberi hajszál magasságú, csak mikroszkóp alatt olvasható, a Magic V3-on ugyanis szűk a hely.
„Tisztában vagyunk vele, hogy a méret igenis lényeg, és a Magic V3 megjelenése előtt egy vastagabb, nehezebb összehajtható telefon vásárlása okozhatott némi kellemetlenséget” - mondta Avikar Jolly, a HONOR EUROPE CMO-ja. „Nagyra értékeljük ügyfeleinket, és szeretnénk biztosítani számukra a leginnovatívabb technológiához való hozzáférést. Ez a bocsánatkérés, bár csekély mértékű, őszinte együttérzésünket fejezi ki azok számára, akik most irigykedve nézik a Magic V3-at.”
A felmérésből az is kiderült, hogy 40% állítja, hogy ő kér elsőként bocsánatot, függetlenül attól, hogy hibás-e, míg érdekes módon 52% elismerte, hogy a múltban úgy kért bocsánatot, hogy az nem volt őszinte.
A felmérés főbb megállapításai a következők:
- 25% nem szeret bocsánatot kérni, mert „soha” nem téved
- Az európai felnőttek 22%-a kellemetlenül érzi magát, ha bocsánatot kell kérnie
- 18% nem szereti beismerni, ha tévedett
- 21% szégyelli a bocsánatkérés gondolatát
- 40% állítja, hogy jellemzően ő kér elsőként bocsánatot
- 52%-uk kért már úgy bocsánatot, hogy nem volt őszinte
- 41% számára a nem őszinte bocsánatkérés a legnagyobb bosszúság
- 34% nem szereti, ha az emberek másokat hibáztatnak ahelyett, hogy vállalnák a felelősséget
- 27%-ot zavarja, ha valaki a bocsánatkéréstől ódzkodik, vagy bosszantja a gondolata
A HONOR Magic V3-on olvasható teljes bocsánatkérés így szól:
Kedves Samsung Galaxy Z Fold tulajdonosok, sajnáljuk. Tudjuk, hogy izgatottan vártátok egy olyan telefon megvásárlását, amely hajlítható és elfér a zsebetekben, kényelmetlenül. A jövőt ígérték nektek, egy technikai csodát, a határtalan multitasking és teljesítmény világát. És most valószínűleg az új HONOR Magic V3-ra néztek, és egy kicsit... elárulva érzitek magatokat. A méret számít, és mi átérezzük a fájdalmatokat. Mintha egy aranyéremre pályáznátok, majd a versenyben utolsónak végeznétek. A tudat, hogy létezik egy vékonyabb, könnyebb és tartósabb összecsukható készülék elég ahhoz, hogy bárki megkérdőjelezze a választásait.
Az eredeti, 166 szavas angol változat pedig a következő: Dear Samsung Galaxy Z Fold owners, we’re sorry. We know you were excited to buy a phone that folds in half and fits in your pocket, awkwardly. You were promised the future, a technical marvel, a world of boundless multitasking and performance. And now, you're probably looking at the new HONOR Magic V3 and feeling a little... betrayed. Size matters, and we feel your pain. Like being tipped for a gold medal and then coming last in the race, the knowledge that a thinner, lighter, and more durable foldable exists is enough to make anyone question their choices.
A HONOR az IFA 2024-en, szeptember 5-én, Berlinben leplezi majd le hivatalosan a HONOR Magic V3-at.
