A vakáció gondolata idén is milliókat tölt el izgalommal, de a magyar fiatalok nemcsak álmodoznak, hanem tudatosan készülnek arra is, ha valami nem a tervek szerint alakul. A Kiwi.com reprezentatív felmérése szerint az utazási vágyat továbbra is a kikapcsolódás, az élmények keresése és a kíváncsiság hajtja, de a repüléshez kapcsolódó stresszforrásokkal is komolyan számolnak.
A 37 év alatti magyar felnőttek túlnyomó többsége (70%) idén elsősorban azért szeretne utazni, hogy kiszakadjon a hétköznapokból, és végre kipihenje magát. Minden második (52%) új helyeket és kultúrákat szeretne felfedezni, míg minden ötödik (18%) családot vagy barátokat látogatna meg. A sporttal vagy kultúrával kapcsolatos utazást, illetve a tanulmányi és munkautakat csak a válaszadók kisebb része jelölte meg a fő célok között.
Ám miközben a cél a pihenés, az utazás megszervezése korántsem mindig zökkenőmentes. Már maga a repülőjegy keresése is stresszforrás minden harmadik válaszadónak (28%), de a csatlakozások lekésése és az esetleges járattörlések is komoly aggodalommal töltik el a magyarokat. Félnek attól, hogy:
Elveszik a poggyászuk (37%)
Nem kapnak segítséget vagy visszatérítést járattörlés esetén (32%)
Nem rendelkeznek minden szükséges információval vagy dokumentummal (29%)
Lemaradnak a check-in-ről, és a reptéren kell fizetniük (18%)
Tudatosság mindenek felett – így készülnek fel a váratlanra
Nem meglepő tehát, hogy a fiatal felnőtt utazók többsége (80%) igyekszik kontrollálni az utazás bizonytalanságait, és mindössze ötből egy az, aki csak a problémák felmerülésekor lép. A válaszadók 45%-a rendszeresen ellenőrzi e-mailjeit a járatokkal kapcsolatos információkért, hogy biztosan időben értesüljön a kapuváltozásokról vagy az esetleges módosításokról. Tízből négyen (42%) tudatosan hosszabb átszállási időket hagynak maguknak, míg minden negyedik (26%) külön extra készpénzt vagy hitelkártyakeretet tart fenn vészhelyzetekre. A megfontolt tervezés része az is, hogy egyre többen keresnek alternatív útvonalakat (22%), és a repülőtér hivatalos oldalait is követik (21%) a legfrissebb információkért. A Kiwi.com Guarantee szolgáltatása különösen hasznos lehet akkor, ha valami közbejön. A Kiwi.com Guarantee a foglalás pillanatától érvényes kreditet biztosít, amely egy esetleges járattörlés esetén azonnal elérhetővé válik, amivel rögtön helyettesítő járatot foglalhatunk számos légitársaságnál. Ezenkívül automatikus becsekkolást is biztosít, ezáltal megszünteti a becsekkolási határidő körüli izgalmakat, amelyek jelentősen eltérnek a különböző légitársaságok esetében.
