Megnövelt támogatási keret és kibővített célok az Egészségért Díj kapcsán, szintlépés az egészségtudatos szemléletformálást támogató Együtt a gyermekek egészségéért programban – többek között ezek szerepelnek a BioTechUSA cégcsoport idei CSR-terveiben. Hogyan alakul ki a CSR-stratégia, hogyan hatnak ezek a kezdeményezések a márka megítélésére – erről is beszélgettünk Halász Adrienn CSR- és integrált kampány csoportvezetővel és Dr. Pintér Dániel Gergő kommunikációs és CSR-igazgatóval.
(kiemelt fotón: Dr. Pintér Dániel Gergő)
- Átlépte a 600 millió forintot az elmúlt években általatok nyújtott támogatások összege és 200-nál is több szervezet munkáját segítettétek. Tavaly milyen fontosabb társadalmi felelősségvállalási kezdeményezéseitek voltak?
- Halász Adrienn: Az egyik fontos projektünk az Együtt a gyermekek egészségéért program volt, amely során pszichológusok, drámapedagógusok és táplálkozási szakértők bevonásával élményalapú foglalkozásokon hívtuk fel a figyelmet a serdülők étkezési viselkedésének és testképének egészségtelen tendenciáira. A programsorozatban 5 gimnáziumi osztály, 160 tinédzser vett részt. A visszajelzések pozitívak, ami fontos számunkra, hiszen a gyermekek egészségtudatosságának kialakítása csakis a pedagógusok és a szülők bevonásával és szerepvállalásával valósulhat meg.
A másik, amire büszkék vagyunk, az a BioTechUSA az Egészségért Díj, amit olyan egészségügyi és köznevelési feladatokat ellátó szervezeteknek adtunk át, amelyek előremutató infrastrukturális és oktatási fejlesztéseket valósítanak meg a 31 millió forintos támogatásnak köszönhetően. A díjazottak között digitális szülőszobai eseménynapló, természetalapú pszichiátriai rehabilitációs tér és multimédiás, traumatudatos felnőttképzési rendszer is szerepelt.
Halász Adrienn
- Az edukáció tavaly még nagyobb hangsúlyt kapott nálatok, még piacedukációs teamet is létrehoztatok.
- Dr. Pintér Dániel Gergő: A magyarok egészségműveltsége az európai átlagnál alacsonyabb, a felnőttek fele nehézségekbe ütközik a megértésében és az alkal mazásában. Önmagában az információk elérhetősége nem jelenti azt, hogy jól is tudunk dönteni. Rengeteg egymásnak ellentmondó tanács ér minket az online térben, nehéz megkülönböztetni a tudományosan megalapozott cikkeket a félrevezetőktől. Ennek komoly következményei is lehetnek: késői felismerés, rossz életmódbeli döntések, megelőzhető krónikus betegségek kialakulása, illetve az egészségügyi rendszer leterhelése. A fitnesziparban mindez különösen hangsúlyos, mert itt a célok gyors eredményvággyal párosulnak, ami szélsőséges módszerekhez, az étrend-kiegészítők nem megfelelő kiválasztásához és használatához vezethet. A dietetikusból, termékspecialistákból, gyógytornászból, pszichológusból és újságírókból álló Market Education Teamünk abban segít, hogy a vásárlóink reális elvárásokkal, tudatosan és biztonságosan haladjanak, megértsék a fokozatosság, a regeneráció, az alvás és a megfelelő táplálkozás szerepét, elkerüljék a sérüléseket, túlterhelést. Emellett az egészséges testkép és a mentális jóllét is hangsúlyos számunkra, szeretnénk, hogy egy jóval fenntarthatóbb önfejlesztési szemlélet alakuljon ki mind a verseny-, mind a hobbisportolók körében.
Persze az egészségműveltség fejlesztése nem csak felelősség, stratégiai előny is. A piacunk érzékeny a bizalomra, így ha egy gyártó edukál, és segít megérteni, hogy mi mire való és mire nem, az csökkenti a félrehasználatot, javítja a felhasználói élményt és erősebb márkahűséget épít. A hiteles, tudományos alapú és transzparens tájékoztatás reputációs és szabályozási szempontból is biztonságosabb, miközben támogatja a fogyasztókat abban, hogy észszerű rutinok mentén használják a termékeinket. Tehát az egészségműveltség fejlesztése nemcsak társadalmi érdek, hanem a minőség, a hosszú távú eredmények és a prémium-márkaélmény alapja.
- A CSR-aktivitásotok között van, ami különösen közel áll hozzátok?
- P. D. G.: Az általam irányított területeken rendszerint én vagyok az, aki azzal fárasztja a kollégáit, hogy „oké, de ennek a projektnek mi a várható megtérülése?”. A felelősségi köröm egyik alapelvárása, hogy mindent a ráfordítás–eredmény tengelyen kell néznem. Amikor a CSR és a vállalati kommunikáció egy kézben van, nem elég jót akarni, jól is kell csinálni: társadalmi hatást mérni, reputációs prioritásokat tartani és racionális döntéseket hozni. Mégis, az utóbbi időben nem feltétlenül azok a kampányok állnak hozzám közel, amik nagyot szólnak a médiában vagy a munkavállalóink körében, hanem amelyek mögött valódi szociális igények vannak. A tavalyi évből két hiánypótló és emberi projektet emelnék ki. Egyrészről a Magyar Református Szeretetszolgálattal megvalósított NyújtÓz(d)kodj sportnapot, ahol márkanagyköve teink segítségével nehéz helyzetben élő ózdi gyermekekkel mozogtunk, őket képeztük azokkal az egészséges élelmiszerekkel kapcsolatban, amik olcsón és könnyen hozzáférhetők. Másrészről a szintén a Scitec Nutrition márkánkhoz kapcsolódó Vedd észre a láthatatlan sebeket! – Beszéljünk a traumákról! kampányunkat, amivel a nőket érintő traumatikus eseményekkel kapcsolatban kezdeményeztünk társadalmi párbeszédet. A TraumaAmbulancia Egyesülettel közös aktivitásunkkal azt hangsúlyoztuk, hogy nem tabu a nehézségekről beszélni, és a kritikus élethelyzeteket mindig lehet jobban kezelni, mindig van kihez fordulni.
- Milyen szempontok alapján alkottátok meg a vállalat CSR-stratégiáját?
- H. A.: A BioTechUSA-cégcsoport társadalmi felelősségvállalási stratégiáját olyan alapelvek mentén alakítjuk, amelyek hosszú távon is fenntartható, valódi társadalmi értéket teremtő kezdeményezésekre épülnek. Fontos szempont, hogy a támogatott projektek ne egyszeri segítségnyújtást jelentsenek, hanem tartós, mérhető hatást gyakoroljanak a közösségre. A fókusz az egészségmegőrzés és az egészségügy, összhangban a BioTechUSA alaptevékenységével és küldetésével, az aktív, egészségtudatos életmód támogatásával. Emellett fontos szerepet kapnak szociális ügyek, különösen azok, amelyek hátrányos helyzetű csoportok életminőségének javítását, esélyeinek növelését célozzák és jellemzően a Scitec Nutrition márka égisze alatt valósulnak meg. A másik fontos szempont, hogy elsősorban nem támogatandó szervezeteket keresünk, hanem olyan partnerségeket, amelyekben közösen, hosszú távon lehet hiánypótló, valódi társadalmi hatású kampányokat megvalósítani.
- Hogyan hat a márka megítélésére a kiterjedt CSR?
- P. D. G.: A CSR nálunk nem „kampánykiegészítés”, hanem a vállalati kultúra része: azt mutatja, hogy felelősen gondolkodunk a közösségeinkről és a jövőről. Ez erősebb érzelmi kötődésben és nagyobb márkaelfogadásban jelenik meg. A segítségével hosszú távon stabilizálható a megítélésünk, válsághelyzetekben pedig képes tompítani az esetleges negatív hatásokat. Mérési oldalról a CSR hatását több dimenzióban vizsgáljuk: nézünk reputációs mutatókat, digitális és PR-hatást, valamint belső indikátorokat. Tapasztalataink szerint a társadalmi felelősségvállalás nemcsak erősíti a B2B-partnerségi és stakeholderkapcsolatokat az oktatási vagy civil területeken, de döntő szerepe van a márkadifferenciálásban és a prémiumpozíció erősítésében is. Segítség abban, hogy a márkánk az „áru” termékkategóriájából értékalapú branddé váljon. Ez jobban megkülönböztet a versenytársaktól és támogatja a pozicionálásunkat, hiszen a vásárlóink így szemléletet is választanak. Mindennek jellemzően magasabb márkahűség, alacsonyabb árérzékenység és erősebb márkaérték az eredménye.
- Milyen jelentősebb CSR-programokat terveztek 2026-ban?
- H. A.: Az idei igazán izgalmas évnek ígérkezik, több meglévő program továbbfejlesztésével és hiánypótló kezdeményezések elindításával. A BioTechUSA esetén továbbra is meghatározó szerepet kap az Egészségért Díj, amely megnövelt támogatási kerettel és kibővített célokkal folytatódik, még nagyobb hangsúlyt helyezve az egészségmegőrzést és betegségmegelőzést szolgáló projektekre. Emellett az Együtt a gyermekek egészségéért program is új szintre lép: a gyerekek mellett már a pedagógusokat és a szülőket is szeretnénk bevonni, ezzel komplexebb, hosszú távon is fenntartható hatást elérve az egészségtudatos szemléletformálásban. A Scitec Nutrition márkánk égisze alatt egy különösen izgalmas együttműködés van előkészületben. A hagyományos edzőtermi edzés támogatása mellett az ökölvívás irányába is nyitunk, és tehetséges, hátrányos helyzetű sportolók versenyfelkészülését kívánjuk segíteni. Célunk, hogy valódi esélyt adjunk nekik a fejlődésre, és lehetőséget biztosítsunk azoknak, akik ezt egyébként nem engedhetnék meg maguknak.
