Több száz magyar vállalkozás mondta el, mire használná a mesterséges intelligenciát

Vidéken erősebb a mesterséges intelligencia (AI) iránti érdeklődés mint Budapesten, és a vállalkozások nem chatbotot akarnak, hanem szabadulni a papírmunkától – derül ki a március közepén indult AI Start 500 programra jelentkezők által kitöltött több száz felmérésből. Az AI Start500 digitális gazdaságfejlesztési program a Peak kezdeményezésére, a magyar kormány stratégiai partnerségével jött létre, 500 hazai kis- és középvállalkozást készít fel a mesterséges intelligencia bevezetésére. Jelentkezni április 5-ig lehet.

A program indulásakor a szervezők abból indultak ki, hogy a mesterséges intelligencia nem lehet nagyvállalati kiváltság: a hazai kis- és középvállalkozásoknak (kkv-knak) is egyenlő eséllyel kell hozzáférniük ehhez a technológiához. A program jelentkezési időszakának félidejében az adatok azt mutatják, hogy az igény valós: 16 iparágból, az ország minden régiójából érkeztek jelentkezések. Ez a legőszintébb, legfrissebb pillanatkép a magyar kisvállalkozások AI-érettségéről.

A legfontosabb eredmények

A vidék dominál, nem Budapest: a jelentkezők 77 százaléka vidéki székhelyű vállalkozás. Az Észak-Alföld a második legaktívabb régió, az Alföld összessége a jelentkezők több mint harmadát adja. Az AI iránti érdeklődés nem nagyvárosi jelenség, az ország egészére kiterjed.

Az adminisztráció a valódi ellenség: a vállalkozások 63 százaléka jelölte meg az adminisztrációt és dokumentumkezelést fő kihívásként, messze megelőzve az értékesítést (48%) és az ügyféladatokat (40%). A szabadszavas válaszokban az „adminisztráció" a leggyakoribb érdemi szó.

A jelentkezők kétharmada már használt AI-t, de nem bővítené lehetőségeit: a jelentkezők 69 százaléka már használ ChatGPT-t vagy más AI chatbotot. A szöveges válaszok azonban azt mutatják: ez egyéni kísérletezés, nem szervezeti használat. A személyes kipróbálás és az üzleti bevezetés között óriási a szakadék.

„Belső tudásbázis": a szó, amit senki nem tanított. A szabadszavas válaszok mintegy 15 százalékában megjelenik szó szerint a „belső tudásbázis" kifejezés. Ügyvédi irodák, gyártóüzemek, oktatási vállalkozások és vendéglátóhelyek egyaránt arról írnak, hogy a céges tudás szétszórt, a tulajdonos fejében van, és elérhetetlenül ott is marad.

Nincs AI-szkeptikus

A jelentkezők 97 százaléka „nyitott" vagy „bevezetésre kész" szinten áll. Mindössze 3 százalék minősül kezdőnek. A csapatok 60 százalékánál a munkatársak „lelkesek" vagy „aktívan keresik" az új technológiákat, az ellenállás 1 százalék alatt van.

Összességében elmondható, hogy a Budapesről jelentkező vállalkozások átlagosan érettebbek, de a vidéki vállalkozások alkotják a minta háromnegyedét, és szélesebb iparági szórást mutatnak. A fővárosi cégek között inkább szolgáltató- és IT-dominál, míg a vidéki minta jobban tükrözi a magyar gazdaság valós szerkezetét.

Iparági meglepetések

A szolgáltatás (20,5%) és a kereskedelem (18%) után az építőipar a harmadik legaktívabb szektor (13,1%). A szabadszavas válaszokból kiderül, miért: az árajánlatok, költségkalkulációk, tervdokumentációk és műszaki leírások kezelése rengeteg manuális munkát jelent.

Az IT és az oktatás a legérettebb szektorok. Az IT-cégek 87 százaléka „bevezetésre kész" szinten áll. Meglepetésként értékelhető, hogy az építőipar érettségi átlaga magasabb, mint a kereskedelemé.

A kereskedelem az egyetlen szektor, ahol az értékesítés (70%) megelőzi az adminisztrációt (48%) a fő kihívások között. Minden más iparágban a papírmunka a legnagyobb fájdalom.

ChatGPT vs. CRM

A ChatGPT-t háromszor annyi vállalkozás használja, mint CRM rendszert. Az AI a felmérések eddig adatai alapján gyorsabban terjedt el a magyar kkv-szektorban, mint a strukturált ügyfélkezelés.

Az egyéni vállalkozók nem asszisztenst keresnek, hanem csapattársat

Az egyéni vállalkozók a jelentkezők 23 százalékát adják. Válaszaik jellemzően hosszabbak és kreatívabbak, mint a nagyobb cégeké, a tarot-tanácsadástól az autószerviz content gyártásáig gondolkodnak az AI-ban. Számukra a mesterséges intelligencia nem egy eszköz, hanem virtuális csapattárs, ami lehetővé teszi, hogy egyedül is profi szinten működjenek.

Amit a félidős adatok megerősítenek: az igény valós

Az AI Start 500 programot a Peak indította, stratégiai partnerségben Magyarország Kormányával és dr. Palkovics László mesterséges intelligenciáért felelős kormánybiztossal, abból a meggyőződésből, hogy a magyar kkv-szektor készen áll a mesterséges intelligencia bevezetésére, csak a megfelelő eszközök és támogatás hiányzik. A félidős adatok ezt a feltételezést egyértelműen igazolják.

A program nem csupán tájékoztatásról szól. Az 500 kiválasztott vállalkozás 12 hónapig ingyenesen használhatja az EchoAI platformot, 5 mesterséges intelligencia ügynökkel, amelyek az ügyfelek kérdéseinek megválaszolásától a sales és marketing támogatáson át a belső tudásanyagok kezeléséig fedik le a mindennapi működést. Ez éves szinten több száz munkaóra megtakarítását jelenti cégenként, tulajdonképpen 5 új, fáradhatatlan kollégát.

A kiválasztásba nem kerülő jelentkezők sem mennek haza üres kézzel: minden pályázó azonnali AI érettségi felmérést és ingyenes AI felkészítési csomagot kap, gyakorlati sablonokkal és letölthető anyagokkal.

A program mögött a Peak közel másfél évtizedes technológiai tapasztalata áll. A cég saját működésében már eredményesen alkalmazza a mesterséges intelligenciát, és az ebből szerzett tudást építette bele az EchoAI platformba, amelyet kifejezetten a magyar kkv-szektor igényeire fejlesztett. A Peak piaci szereplőként, saját költségére vállalja az 500 vállalkozás felvértezését, ami közel 100 millió forintnyi támogatást jelent.

Jelentkezés és határidők

Az első körös jelentkezési időszak 2026. április 5-ig tart a aikorkep.hu/aistart500 oldalon. A kiértékelés április 6–17. között zajlik, a kiválasztott cégek az EchoAI platformon beváltható vouchert kapnak.

A végleges, teljes körű elemzés a jelentkezési időszak lezárása után készül el.