A Business Lounge, a Rádio Café és a Marketing & Média közös műsorának április 8-i adásában Kutasi Judit és Ritter Tamás vendégeivel két olyan területet járt körbe, amelyek alapjaiban határozzák meg a hazai gazdaság stabilitását: a munkáltatói márkaépítést és az építőipar minőségi transzformációját. A beszélgetésekből kirajzolódik, hogy a technológiai robbanás (MI) és a gazdasági bizonytalanság korában a legfőbb érték a hitelesség és az emberközpontú vezetés marad.
A „normalitás” mint márkaépítési stratégia a bankszektorban
A bankszektort hagyományosan merev, konzervatív és távolságtartó világként képzeljük el, a CIB Bank azonban egy merőben más utat választott. Színai Ádám, a bank marketing és kommunikációs vezetője szerint a jó munkahely ma már nem csupán egy pozíció, hanem egy ígéret, amelynek alapja a „normalitás”.
A bank több mint tízéves kulturális építkezésének eredménye egy olyan környezet, ahol a normalitás nem középszerűséget, hanem tisztességet, emberséget és transzparenciát jelent. Színai szerint a munkavállalók akkor érzik jól magukat, ha „a helyükön vannak”. Ezt az érzést tette láthatóvá a rendkívül sikeres „Helyemen vagyok” kampány, amely nemcsak szakmai díjakat hozott, hanem látványos eredményeket is: a toborzási adatbázisba érkező jelentkezések száma döbbenetes mértékben emelkedett.
A stratégia egyik legfontosabb eleme a vezetői szintek közötti távolság minimalizálása. Ez a megközelítés különösen fontos a ma jelen lévő négy generáció hatékony együttműködéséhez. Míg az idősebbek a munkában definiálják magukat, a fiatalabbak számára a wellbeing (pl. kutyabarát iroda) és a rugalmasság alapfeltétel.
Az adásban elhangzott egy izgalmas jövőkép is a mesterséges intelligencia kapcsán: Színai szerint az MI elhozhatja a „bölcsészek korát”. Mivel a technológia elvégzi a rutinfeladatokat, felértékelődnek a humán skillek: a szövegértés, a logika, a deduktív készség és az a képesség, hogy az MI-t pontosan instruáljuk (promptolás).
Építőipar 2026: Küzdelem a kóklerek ellen és a minőségi fordulat
Az építőiparban a kihívások egészen más természetűek, de a humán faktor itt is megkerülhetetlen. Markovich Béla, a Mapei Kft. ügyvezető igazgatója 35 év tapasztalatával rávilágított, hogy az iparág legnagyobb ellensége a piac felhígulása és a „kóklerek” jelenléte.
A Mapei legfrissebb, 1900 szakember megkérdezésével készült kutatása szerint a szakemberhiány továbbra is jelen van, de a helyzet javul: jelenleg átlagosan 56 napot kell várni egy jó mesteremberre. Ez jelentős előrelépés a korábbi 138 napos várakozási időkhöz képest. Ugyanakkor a költségek emelkednek: 2026-ban a szakemberek átlagosan 10%-os munkadíj-emelést terveznek a megélhetési és cégfenntartási költségek növekedése miatt.
Markovich hangsúlyozta, hogy a minőségért a megrendelőnek is tennie kell. A szakember azt javasolja, hogy ne csak az ár alapján döntsünk. Kérjünk tételes ajánlatot a „szóbeli becslés” helyett, ellenőrizzük a referenciákat és hívjuk fel a korábbi ügyfeleket. Éljünk a gyártói segítségnyújtással is: a Mapei például 80 fős szakértői csapattal akár egy 2 négyzetméteres WC felújításához is kimegy helyszíni szaktanácsot adni, teljesen ingyen.
Az építőipari piacot jelenleg a stagnálás és az enyhe növekedés (kb. 2,8%) jellemzi. A geopolitikai helyzet és az energiaárak drasztikus hatással vannak az árakra: a bitumenes szigetelők ára 15%-kal, más termékeké 5-8%-kal emelkedett április elején az olaj- és gázárak bizonytalansága miatt. Pozitívum azonban, hogy a megrendelők egyre igényesebbek, és a minőség irányába tolják a piacot.
A közös nevező: segítség és értékteremtés
Bár a bankszektor és az építőipar távolinak tűnhet, mindkét vezető ugyanazt vallja: a profit csak következménye a jól végzett munkának és a segítségnyújtásnak. Legyen szó egy banki tanácsadóról vagy egy burkolóról, a hitelesség alapja a szakértelem és a folyamatos fejlődés.
Azok a cégek lesznek sikeresek, amelyek képesek a technológiát (MI) és a szigorú üzleti folyamatokat összehangolni a valódi emberi igényekkel, legyen szó akár a munkatársaik wellbeingjéről, akár a lakossági építési álmok biztonságos megvalósításáról
Ha érdekel a teljes beszélgetés, a Business Lounge április 8-ai adását itt hallgathatod meg.
