Ezek lesznek a fő trendek a kommunikációs piacon

A mesterséges intelligencia térnyerése, a hitelesség és átláthatóság felértékelődése, a közönség figyelméért folytatott verseny erősödése – a Marketing&Media magazin felkérésére a Cognative által elvégzett kutatás alapján ezek lesznek a legmeghatározóbb trendek a következő években a kommunikációs piacon a hazai szakemberek szerint. A kutatás legfontosabb eredményeiről és fő tanulságairól lapunk következő számában részletesen is beszámolunk, most jöjjön egy kis ízelítő.

Idén első alkalommal egyszerre készítette el a Marketing&Media magazin három Top 50-es rangsorát (a legbefolyásosabb médiavezetők, a legsikeresebb marketing-, illetve PR-szakemberek). A három lista szereplőinek bevonásával egy izgalmas kutatást is készített a Cognative lapunk felkérésére, amelyben arra kérdeztek rá, hogy a hazai médiás és kommunikációs vezetők szerint milyen trendek befolyásolják a kommunikációs szektort 2030-ig. A kutatás eredményeit bemutattuk a Marketing&Media Top 50 Leaders Forum résztvevőinek is.

Nem meglepő módon, a legmeghatározóbb trend a válaszadók szerint a mesterséges intelligencia (MI) térnyerése, az 1-5-ig terjedő skálán 4,48-as értékkel. A második alig lemaradva (4,42) a hitelesség és átláthatóság felértékelődése, míg a harmadik helyen a közönség figyelméért folytatott verseny erősödése végzett (4,24), ami a nagyvállalatok számára különösen fontos.

De a médiafogyasztás fragmentálódása és a közösségi platformok algoritmusainak növekvő szerepe is 4-es érték felett szerepelt a kutatásban. Érdekes módon a deepfake-ek kockázata (3,69) alacsonyabb besorolást kapott, mint az MI általában, ami arra utalhat, hogy a felmérésben résztvevő vezetők inkább lehetőségként tekintenek a mesterséges intelligenciára, mint veszélyként.

Meglepő eredményt hozott a kutatás annak kapcsán, hogy mely kommunikációs csatornák lehetnek a következő időszak nyertesei. A válaszadók közel kétharmada (61 százalék) az előretörő csatornák közé sorolta a hírlevél-alapú tartalmat, ami így messze megelőzte a rövid videóformátumokat, a TikTokot, a Reels-t (44 százalék), és a podcastokat (44 százalék).

A kutatás egyszerre meglepő és figyelmeztető képet ad azzal kapcsolatban, hogy milyen készségekre lesz szükség a jövőben a kommunikációs piacon. A kompetenciák fontossági sorrendjében a technológiai ismeretek kapták a legmagasabb pontszámot (4,76/5), vagyis ez a „legsürgetőbb fejlesztési terület". Ugyanakkor, arra a kérdésre, hogy a következő öt évben miben kell a legtöbbet fejlődni, a storytelling és narratívaépítés nyerte a versenyt (a válaszadók 75 százaléka emelte ki ezeket), messze megelőzve a többi jellemzőt, miközben az MI-eszközök használata csupán 24 százalékot kapott.

További részletek a Marketing&Media magazin jövő héten megjelenő számában.