A Business Lounge június 03-i adásában Kutasi Judit és Ritter Tamás két olyan területet vizsgált meg, amelyek jól mutatják, hogyan alakul át a márkák és vállalatok szerepe a fogyasztók és munkavállalók életében. A műsor első felében a Mercedes-Benz új, városi jelenlétre épülő márkastratégiája került fókuszba, míg a második részben az MBH Bank dolgozóközpontú employer branding megközelítése és a modern nagyvállalati kultúra új definíciója volt terítéken.
A Mercedes kilép a szalonból – új városi márkaélmény születik
A Mercedes-Benz idén ünnepli 140. születésnapját, és a jubileum apropóján a márka világszerte új koncepcióval kísérletezik: kilép a hagyományos autószalonokból, és közvetlenül a városi terekben hoz létre élményalapú találkozási pontokat. Trencsényi Beatrix, a Mercedes-Benz Hungária marketingvezetője elmondta: a márka célja, hogy ott legyen, ahol az emberek vannak, és ne csupán autót mutasson, hanem kapcsolatot építsen.
Magyarország bekerült a 14 globális „Key City” közé, így Budapest is helyszíne lett a nemzetközi programsorozatnak. A Fashion Streeten felállított installációk, a kihelyezett ikonikus modellek és a lifestyle programok azt mutatják, hogy a Mercedes ma már nem csupán prémium autókat kínál, hanem kulturális és közösségi élményt is. A koncepció lényege, hogy a márka ne egy zárt szalonban várja a látogatókat, hanem természetes módon jelenjen meg a városi életben.
A programsorozat több állomásból áll: a Fashion Street után a Városligeti Csónakázótó következik, ahol az EQS egy úszó platformon lesz látható, majd a nyár második felében Balatonfüredre költözik a Mercedes-élmény. A helyszíneken elektromos modellek is kipróbálhatók, ami különösen fontos, hiszen a márka szerint az elektromos autózás megértéséhez a személyes élmény elengedhetetlen.
A Mercedes célja nem az azonnali értékesítés, hanem az, hogy lebontsa a szalon látogatással járó gátakat, és természetes, kötetlen módon mutassa meg, mit jelent ma a márka. A fiatalabb generáció számára a funkcionalitás, a digitalizáció és a közösségi élmény a legfontosabb, ezért a márka kommunikációja is ehhez igazodik. A széles modellpaletta pedig lehetővé teszi, hogy a Mercedes egyszerre szóljon a prémiumszegmenshez és a fiatalabb, városi célcsoporthoz.
MBH Bank: dolgozóközpontú nagyvállalat, amely újradefiniálja a modern employer brandinget
A műsor második felében az MBH Bank munkáltatói márkájáról beszélgettek a vendégek. A bank az elmúlt években látványosan újraértelmezte, mit jelent ma Magyarországon egy stabil, dolgozóközpontú nagyvállalat. A szervezet 2024-ben és 2025-ben is elnyerte a Top Employer minősítést, ami jól mutatja, hogy a munkavállalói élmény stratégiai szintre emelkedett.
Ágh Anikó és Fertig Balázs elmondták: a munkáltatói márkaépítés alapja az önazonosság. A bank három korábbi pénzintézet összeolvadásából jött létre, ezért az első feladat az volt, hogy egységes vállalati kultúrát alakítsanak ki. Ehhez átfogó belső kutatásokra, munkavállalói visszajelzésekre és közös érték meghatározásra volt szükség.
A munkáltatói márka három fő pillére a stabilitás, a jó csapat és a szakmai fejlődés lehetősége. A stabilitás különösen felértékelődött az elmúlt évek bizonytalan gazdasági környezetében, a csapatok ereje pedig a bank egyik legfontosabb megtartó tényezője. A szakmai sokszínűség szintén kiemelt érték: egy közel 8000 fős szervezetben rendkívül változatos karrierutak és feladatok érhetők el.
Az MBH Bank egyik legnagyobb előnye, hogy magyar tulajdonú vállalatként nincs felette nemzetközi anyavállalat, így a munkatársak valódi hatással lehetnek a folyamatokra és a működésre. A felhatalmazás és a szakmai autonómia sok jelölt számára vonzóbb, mint a multinacionális környezet kötöttségei.
A bank olyan programrendszert épített fel, amely a teljes munkavállalói életutat támogatja: a pályakezdőktől a kisgyermekes szülőkön át egészen a 60+ korosztályig. A dolgozók számára elérhető a jogi és pszichológiai segítséget nyújtó Employee Assistance Program, a rugalmas munkavégzés, a belső képzések és a karrierfejlesztési lehetőségek széles köre.
A Mercedes városi márkaélmény koncepciója és az MBH Bank dolgozóközpontú employer brandingje első pillantásra két teljesen külön terület. Mégis ugyanarra a következtetésre jutnak:
A modern márkák és vállalatok akkor sikeresek, ha képesek valódi, emberközpontú kapcsolatot teremteni – akár a fogyasztókkal, akár a munkavállalókkal.
