Az elmúlt időszak bezártsága miatt az internethasználat minden eszközön, minden régióban, és minden korosztályban emelkedett és ebből az idősek sem maradtak ki. Ahogy a monitor előtti órák száma nőtt, úgy a vele együtt járó kockázatok is, főképp azok körében, akik egyébként nem rendszeres használói a netnek. Mára a fiatalabb generáció többé-kevésbé tisztában van a világháló játékszabályaival, de nem szabad elfelejtkeznünk arról, hogy az idősebb korosztály sokkal sebezhetőbb e tekintetben. A szenior telefongyártó, Doro tanácsai segítenek elkerülni, hogy szeretteink csalók áldozatává váljanak és biztonságosan élvezhessék a netezést számítógépükön, vagy okostelefonjukon.
Vigyázat, adathalászat!
A Doro korábbi, 65 évnél idősebb korosztályt vizsgáló felméréséből* kiderült, hogy 3-ból 2 idős ember kifejezetten érdeklődik az új technológiák iránt, internet iránti nyitottságuk egyre nő. Őket különösen veszélyezteti a leggyakoribb csalási mód, az internetes adathalászat.
A valódinak látszó, de hamis e-mailektől kezdve az ál-oldalakig és kecsegtető nyereményjátékokig hosszú a lista, amibe óvatlanul belesétálhat idős szerettünk. De tehetünk azért, hogy ők is kiszúrják a gyanús elemeket, csak tanítsuk meg, mire figyeljenek! Jó, ha ők is tisztában vannak vele, hogy bankok, kormányzati szervezetek, cégek sosem kérhetnek jelszavakat, biztonsági kódokat tőlük; nekik erre megvan a saját rendszerük. A csalók gyakran használják ki azokat az időszakokat is, amikor felfokozott érzelmi állapotban vagyunk, ilyen a mostani járvány is. Ne hagyjuk, hogy rokonaink a stressz hatása alatt meggondolatlanul cselekedjenek: ha nem biztosak az e-mail valódiságában, javasoljuk nekik, inkább ne kattintsanak. Akárhogy is, ha megszólal a belső hang, hogy valami nem stimmel, kérjük meg őket, kérdezzenek meg minket és közösen nézzük meg a gyanús tartalmat. Inkább egy telefon, mint eső után köpönyeg.
Kérek egy új jelszót!
A feltört, vagy kiszivárogtatott jelszavak óriási problémát jelenthetnek, ha nem vagyunk elég elővigyázatosak. Ha több e-mail címmel is rendelkezünk, kerüljük ugyanannak a jelszónak a használatát, mert ha a csaló egy e-mail fiókba bejutott, úgy könnyedén bejut a többibe is. Tudjuk, hogy nehéz sok jelszót használni egyszerre, mégis, kérjük meg nagyszüleinket, hogy többet és azon belül is komplikáltabb belépési kódokat használjanak. Tudta, hogy egy 6 karakteres jelszót 30 másodperc alatt képesek feltörni, míg egy 10 karakteres jelszóhoz 11 év kell? Esetleg ezt a példát is elmondhatjuk szemléltetésképp. A jelszó pedig soha ne legyen eltárolva számítógépen, telefonban, pénztárcában egy cetlin. Inkább fejben…
Biztonságos vásárlás a neten
Az online vásárlás továbbra is dübörög, és nem árulunk el vele nagy titkot, hogy az idősebb korosztály is igen nyitott erre. Néhány tippel nemcsak élvezetessé, de biztonságosabbá is tehetjük a netes shoppingolásaikat. Ha nem óvatosak, akkor egy klónozott webhelyre kattinthatnak, amely nagyon hasonló lehet az eredeti márka oldalával. Kérjük meg őket, hogy fokozottan figyeljenek erre, és kerüljék a hamis termékeket áruló webáruházakat. De pontosan mit figyeljenek? Mielőtt online vásárolnak, fontos ellenőrizni, hogy a webhely titkosítva van-e. Keressék a lakat szimbólumot, és ügyeljenek rá, hogy az URL https-sel kezdődjön, a http helyett. Az S jelentése ”Secure”, azaz „Biztonságos”. Ezenkívül ellenőrizzék, hogy tartozik-e ügyfélszolgálat vagy kapcsolattartó személy a weboldalhoz. Igen gyanús, ha ez hiányzik.
Használt piac
A használt termékek piaca is lázba hozhatja a nagyit, az alacsonyabb árak miatt az apróhirdetési vagy aukciós oldalak is hamar kedvencekké válhatnak. Mivel itt legtöbb esetben magánszemély áll a termék mögött, még fontosabb az alapos körültekintés. Ha van ilyen funkció az adott oldalon, nézzük meg az eladó értékeléseit és csak megbízható eladótól vásároljunk. A legtöbb csaló arra játszik, hogy előre utaljuk a vágyott termék vételárát, ezért kérjük meg szeretteinket, hogy ettől tartózkodjanak, bármennyire is kecsegtető az ajánlat. A vevő döntsön a fizetési módról. Privát eladó e-mailben küldött linkjére sose utaljunk! Egy hamis oldalra irányíthat, ahol ellophatják a kártyaadatokat. Már számos olyan weboldal létezik, ahol a fizetési rendszer mind a vevőt, mind az eladót védi, részesítsük előnyben az ilyen szolgáltatásokat. Ha mégis áldozattá válna idős szerettünk, ne féljünk feljelentést tenni, segítsünk neki az ügyintézésben.
