Bár az elmúlt időszakban ugrásszerűen nőtt a mesterségesintelligencia-platformok részesedése a hazai weboldalakra terelt forgalomból, arra még várni kell, hogy meghatározó hatással legyenek a látogatottságra. A JabJab elemzése szerint a második negyedévben a híroldalaknál történt hatalmas ugrás, emellett az elektronikai termékeket forgalmazó webshopok is nagy meglepetést okoztak.
Kevesebb mint két év alatt százszorosára nőtt a különböző mesterségesintelligencia-platformok által a hazai weboldalak felé terelt forgalom aránya a JabJab Online Marketing digitális ügynökség legfrissebb elemzése szerint. Számokra lefordítva ez azt jelenti, hogy míg 2024 októberében még csak a szájtok forgalmának a 0,01 százaléka érkezett valamelyik AI-rendszer közvetítésével, addig az idei második negyedév végére ez az arány 1 százalékra nőtt.
Ez persze még mindig rendkívül alacsony részesedés, de ha marad ez a trend, az azt jelenti, hogy még jóval lassabb növekedési ütem mellett is belátható időn belül meghatározó szerepet játszanak majd a mesterségesintelligencia-platformok a hazai weboldalak forgalmában. Ez azzal is jár, hogy a látogatottságuk növelésén dolgozó felületeknek át kell gondolniuk a stratégiájukat és azt a klasszikus hozzáállásukat, amely a keresésekben való minél előkelőbb hely elérését célozza. Ezt egy új koncepciónak kell felváltania, egy olyannak, ami egyre inkább figyelembe veszi az AI igényeit is.
Fontos frissítés
A JabJab elemzése szerint az idei második negyedévben két tényező volt jelentősebb hatással az AI-os forgalomterelésre. Egyrészt az áprilisi országgyűlési választás igencsak megdobta a magyar felhasználók nagy nyelvi modell (LLM-) használatát, elsősorban a hírportáloknál. Májusban pedig jött a ChatGPT Branded Link Update nevű frissítése, amely látványosan növelte a válaszokban meg jelenő márkalinkek számát és láthatóságát. Ez már nemcsak a híroldalaknak, hanem gyakorlatilag minden, az ügynökség jelentésében vizsgált szegmensnek kedvezett.
Az elemzés másik fontos megállapítása, hogy bár az organikus forgalom még mindig nagyobb, jól érzékelhető az a trend, hogy az LLM-eszközök erősödése már minden szegmensben elvesz az ingyenes keresőforgalomból. További rossz hír, hogy az organikus forgalom csökkenése nagyobb mértékű, mint az AI-csatorna belépéséből adódó növekedés. Éves összevetésben április–júliusban az AI-nyereség az organikus csatornaveszteség 4,7 százalékát fedi csak le. Az elemzés szerint ebben szerepet játszhat az is, hogy a Google egyre több keresésnél jelenít meg AI Overview dobozt, így mind inkább nő az ún. Zero-Click keresések száma, ahol a felhasználó már a találati listán elolvashatja a kérdésére kapott választ, a weboldalra való kattintás nélkül. A magyar piac esetében ráadásul az AI Overview és az AI Mode külön forgalmi hatása egyelőre nem mérhető.
Még vezet a ChatGPT
Az AI-forgalom legfontosabb forrása továbbra is a ChatGPT. Az április–júliusi adatok alapján a vizsgált forgalomból közel 78 százalékos volt a részesedése, a Gemini majdnem 11 százalékot tudhatott magáénak, míg a kisebb platformok közül a Claude tudott felmutatni komolyabb fejlődést.
Az elemzés készítői arra is felhívták a figyelmet, hogy érdemes ezeket a számokat óvatosan kezelni. Ahogy azt jeleztük, a Google keresőjében megjelenő AI Overview és AI Mode nem szerepel külön LLM-forrásként, így a Google valós szerepe jóval nagyobb lehet. A Magyar Telekom Magenta AI szolgáltatása pedig lényegében a Perplexity technológiájára épül, de a mérésben nem jelenik meg önálló forrásként.
Megugró híroldalak
A vizsgált kategóriák közül a híroldalak profitáltak a legtöbbet az AI-platformok forgalomterelő hatásából. A vizsgált időszakban az LLM-ekből érkező látogatások volumene hatszor-hétszer akkora volt, mint a megelőző periódusban. A kiugrásban a választás és a Branded Link Update együttes hatása jelent meg.
Az AI az ilyen típusú weboldalak teljes forgalmából mintegy 0,5 százalékot képviselt, ami első látásra szerénynek tűnhet, de a híroldalak óriási látogatottsága miatt abszolút értékben mégis számottevő forgalmat jelent. A jó hírhez azonban rossz is társul: az organikus csatorna volumene az elérhető adatok szerint csaknem megfeleződött, és az AI-ból érkező plusz ezt csak kis részben tudta ellensúlyozni.
Új szerepben az AI
Az apróhirdetési oldalaknál kevésbé látványos az AI-platformok forgalomterelő hatásának az erősödése, mint a híroldalaknál. A ChatGPT dominanciája viszont ebben a szegmensben még erősebb, 87,26 százalékos részesedéssel, miközben a Gemini 7,86 százalékot ért el. Ugyanakkor az AI a teljes forgalom közel 1 százalékát adja, míg az organikus forgalom csökkenése ennél a kategóriánál már korábban megkezdődött. Még érdekesebb képet mutat az elemzés a piacterek esetében. Az AI-forgalom aránya ezeknél a felületeknél 1,6 százalékra emelkedett, ami az egyik legmagasabb érték a JabJab által vizsgált kategóriák között. A ChatGPT itt 92,72 százalékos részesedéssel dominál.
„Ez a trend azért különösen fontos, mert a piactereknek az organikus forgalom visszaesése miatt egyre nagyobb szükségük lehet új látogatói forrásokra. Hosszabb távon pedig arra lehet számítani, hogy az AI nem feltétlenül csak ajánlani fog egy terméket: az úgynevezett agentic commerce korszakában a teljes vásárlási folyamatot is végigviheti” – mutatott rá Gandera Balázs, a JabJab társügynöksége, az Intren digitális marketingügynökség ügyvezetője.
Korai karácsony
A második negyedévre vonatkozó adatok alapján az egyik legnagyobb meglepetést az elektronikai webáruházak szolgáltatták. Az elemzés készítői szerint senki nem számított ilyen mértékű emelkedésre, ezért ezt a kategóriát egyfajta „korai karácsonyi ajándékként” értékelik. Az AI-forgalom részesedése a piacterekéhez hasonlóan kiugró, júliusban már 1,4 százalék közelében járt.
A forgalom 93,9 százaléka a ChatGPT-től érkezett, a Gemini részesedése 5,23 százalék volt. A kategória számára különösen kedvező, hogy az organikus forgalom visszaesése az adatok szerint kevésbé markáns, mint más szegmensekben. Ha pedig a webshopok megfelelő termékfeedekkel javítják az AI-rendszerekben való jelenlétüket, további növekedésre lehet számítani.
Látogatók, lehetőségek
A nemzetközi telekommunikációs cégek egyelőre kevésbé tudták kihasználni az AI-csatornát, mint a hagyományos kereskedők. A mesterségesintelligencia-platformok által ezekre a felületekre terelt forgalom kisebb, ugyanakkor a teljes weboldalforgalomnak már az 1,1 százalékát adja. A ChatGPT itt 72,27, a Gemini 14 százalékos részesedést ért el.
„Az LLM-ek a műszaki termékek ajánlásakor vélhetően inkább a hagyományos kereskedőket részesítik előnyben, nem pedig a távközlési cégek webshopjait. Ez ugyanakkor lehetőség is: ha a szolgáltatók elérik, hogy az AI-rendszerek gyakrabban ajánlják őket, jelentős új forgalmi potenciál nyílhat meg előttük” – tette hozzá Gandera Balázs.
Érdekes adatok
A banki szegmens azért különösen érdekes, mert itt már maga a mérés is óvatosságra int. Az AI-platformok között az Others kategória feltűnően nagy szeletet képvisel, míg az elemzés készítői szerint ennek a jelentős része valójában ChatGPT-forgalom lehet. A jelenlegi adatok alapján a ChatGPT részesedése 62,1, a Geminié 6,4, az Others kategóriáé pedig 29,69 százalék.
A bankok esetén ugyan nőtt az AI-forgalom aránya, de az organikus csatorna visszaesése egyelőre nem számottevő. Ez azt jelzi, hogy nem minden szegmensben egyszerre és azonos intenzitású a keresési forgalom átrendeződése.
Kalocsai Zoltán
