Nyilvános listát tesz közzé a fogyasztóbarát vállalkozásokról a Budapesti Békéltető Testület (BBT) 2017-től. A pozitív listára azok a vállalkozások kerülhetnek fel, amelyek a kérelmező jelzése alapján önként teljesítették az egyébként nem kötelező ajánlásokat.
A testület emellett közzéteszi azon cégek nevét is, amelyek készek voltak egy-egy vita gyors, békés lezárására a békéltető testületi eljárásban és egyezséget kötöttek – idézi az MTI a BBT közleményét. Az indoklás szerint a testület ezzel kívánja segíteni a vállalkozások jogkövető magatartásának és a fogyasztói tudatosságának javítását.
A BBT közleményben emlékeztet, hogy a békéltetés számtalan ügyben – online megrendelések, hagyományos bolti vásárlás, termékbemutatókkal kapcsolatos panaszok esetében – jelenthet megoldást, ha a fogyasztó nem tudott megegyezni korábban a vállalkozással.
