Új szolgáltatással erősít az Alza

Az Alza.hu forradalmian új szolgáltatással jelentkezik. Az éjfél előtt leadott rendeléseket már másnap reggel kézbesítjük az AlzaBoxokba. Ez az egyedülálló szolgáltatás ma már csaknem kétmillió ügyfelünk számára elérhető Budapesten és Magyarország északnyugati részén.

A budapesti és észak-nyugat-magyarországi vásárlók mostantól akár közvetlenül lefekvés előtt, egészen éjfélig leadhatják megrendelésüket az Alza.hu-n, reggel pedig már az SMS várja őket az értesítéssel, a kiválasztott AlzaBoxba megérkezett a megrendelt áru. Az Alza tehát továbbra is ragaszkodik ügyfélbarát szemléletéhez, és jelentősen csökkenti a csomagautomatákba történő kiszállítás idejét.

„Már közel 200 csomagautomatánk van országszerte, és azt figyeltük meg, hogy számos vásárlónk este szokta leadni a rendelését, és az AlzaBoxokba történő kiszállítást választja. Mi pedig nem szeretnénk, hogy a vásárlóinknak feleslegesen sokat kelljen várakoznia. Ezért találtuk ki ezt az egyedülálló szolgáltatást, amelynek keretében a vásárló, aki este 23:59-kor rendeli meg Budapesten az árut, másnap reggel 8 órakor már át is veheti azt a kiválasztott AlzaBoxban” – mondja Forrás Ákos, az Alza.hu Country Managere.

Az „Éjfélig megrendeled, reggel az AlzaBoxban leled!” szolgáltatás Budapesten és Észak-Nyugat-Magyarországon reggel 8-ig, Pest Vármegyében pedig 9:00 óráig garantálja a kiszállítást. Minden olyan terméknél, amelyhez az Alza.hu ezt a szolgáltatást kínálja, a vásárló az alkalmazásban vagy a weboldalon egy térképet talál a szállítási idővel.

Ráadásul a szolgáltatás hétvégén is elérhető: Az AlzaBoxokba ugyanis szombaton és vasárnap is szállítunk” – teszi hozzá Forrás Ákos.

Az AlzaBoxokból történő átvétel az egyik legnépszerűbb módja a megrendelések kiszállításának, amelyet az Alza.hu vásárlóinak több mint 50 százaléka választ. Így a megrendel áru bármikor, például a munkából hazafelé menet is könnyedén átvehető. Az AlzaBoxok emellett a környezetet is kímélik.

„Adataink szerint az AlzaBoxba szállított csomag harminc százalékkal rövidebb utat tesz meg, mint az, amit egy konkrét címre küldünk el, ezáltal kisebb a szénlábnyoma is” – magyarázza Takács Csaba, az Alza.hu üzemeltetési igazgatója.

Az Alza.hu weboldalán található űrlap segítségével ügyfeleink javaslatokat küldhetnek további AlzaBoxok telepítésére, ezáltal az egyedi kézbesítési szolgáltatás bővítésére. A cég mindegyiket végigjárja, és figyelembe veszi az újabb AlzaBoxok helyeinek tervezésénél.