Minden második ügyfél szerint bankban ügyet intézni ma már olyan, mint postán feladni a sárga csekket. Bár nagy részük jól eligazodik az online folyamatokban,...
Ne menjen csődbe és legyen megbízható: egy új, országos kutatás szerint ez a legfontosabb szempont, amikor bankot vagy biztosítót választanak a magyar ügyfelek. A...
Rengetegen tapasztalták meg az elmúlt egy évben, milyen a home office tartós változata, és ha már így alakult a helyzet, sokan éltek is lehetőséggel...
Egy friss hazai kutatás szerint alaposan átformálta a magyarok ügyintézési szokásait a járvány. Az idősebbek megelőzték a fiatalokat a digitális csatornákon, nagyot nőtt a...
A koronavírus járványhelyzetre reagálva a Comnica ingyenessé teszi otthonról használható ügyfélszolgálati szoftverét a segítő szervezeteknek, hogy azok továbbra is zavartalanul fogadhassák a lakossági hívásokat....
A Comnica az év elején úgy döntött, megvásárolja az üzleti telefónia és internet piacon ismertté vált országos szolgáltató, az Externet portfólióját. A 2019. február...
A kiberbűnözők egyre inkább az emberi figyelmetlenségekre és kognitív automatizmusokra építik az adathalász támadásaikat. A támadások célja a felhasználói adatok megszerzése, ami szükségtelenné teszi a komplex védelmi rendszerek feltörését. A Microsoft a bűnözői tevékenység...
Hogyan születnek az üzleti döntések a jövőben, ha a vezetők a mesterséges intelligenciához (AI) fordulnak tanácsért és ugyanazokat a válaszokat kapják majd? Ángyán Balázs, a Számlázz.hu ügyvezetője szerint az AI világában az átlagos és...
A Huawei Bangkokban tartotta meg idei globális termékbemutatóját, a „Now Is Your Spark” eseményt, ahol több új készüléket is bemutatott a nemzetközi közönségnek. Az esemény fókuszában azok az innovációk álltak, amelyek a márka szerint...
A kriptovilág egyik legismertebb története most teljesen új értelmet nyer: a Bitget a Bitcoin Pizza Day alkalmából nem csupán ünnepel, hanem valódi karrierlehetőségeket is kínál a fiatal Web3 tehetségek számára. A világ legnagyobb Universal...
A Mastercard bejelentette, hogy sikeresen lezajlott az első éles, hitelesített AI ügynök által végrehajtott tranzakció az OTP Bank közreműködésével, bemutatva, hogyan valósítható meg az AI-alapú kereskedelem biztonságos és felelős módon. A Mastercard Agent Pay...