Manapság a marketing az egyetlen omnipotens diszciplina, amely egy vállalat működésének teljességét képes átfogni – állítja Szabó Béla. A Magyar Telekom márkakommunikációs igazgatója a Marketing Summitot beharangozó interjúsorozatban az mmonline.hu-nak beszélt arról, hogy milyen szerepük van a hazai marketingvezetőknek a szakmai közvélemény formálásában és elárulta azt is, hogy szerinte miért érdemes részt venni a szeptember 15-i konferencián.
- Az idei Marketing Summit szlogenje a „Hiszünk a marketing erejében”. Te miért hiszel benne?
- A marketing az az üzleti logika, amely kategóriákon és országhatárokon átívelve segíti a vállalkozásokat stratégiai és üzleti céljaik elérésében. E nélkül egy termék vagy szolgáltatás képtelen a benne foglalt inherent funkcionális értéket igazán termőre fordítani. Manapság a marketing az egyetlen omnipotens diszciplina, amely egy vállalat működésének teljességét képes átfogni. Én személyesen azért hiszek ebben, mert a vállalatok társadalmi hasznosságát ezen, illetve konkrétabban a márkaküldetésen, keresztül lehet építeni és menedzselni.
- Miért döntöttetek úgy, hogy szponzorként támogatjátok a rendezvényt?
- Fontosnak érezzük, hogy jelen legyünk egy olyan rendezvényen, ahol a marketing hazai szemléletét alakítják. Ennek a Telekom masszívan részese, így útmutató, pioneer attitűdünkhöz az esemény csemegeként kapcsolódik.
- Milyen hatása, eredménye lehet egy ilyen eseménynek?
- Ez azokon múlik, akik a fontosnak érzik, hogy megjelenve aktívan alakítsák a marketinget és annak minden szelete szerepét a hazai vállalatok és társadalom életében.
- Véleményed szerint melyek most a „legforróbb” témák a marketingszakmában itthon?
- Minden, ami az embereket érdekli és aggasztja. A marketing működés muníciója az emberek élete és az ehhez kapcsolható termékek, szolgáltatások. Konkrétabban: a budget-ket érintő média infláció, analitika alapú insight keresés, a figyelem gazdaságtana és természetesen az egyre fokozódó válságra adott felelős válaszok.
- Mik azok a kihívások, amelyekre nagyobb figyelmet kellene fordítani itthon a marketingszakmának?
- A viselkedési közgazdaságtan elveinek az érvényesítésére a napi működésben, marketing kommunikákcióban és a márka pozitív társadalmi hatásának kialakításában. Sajnos egyre fontosabb az, hogy a csökkenő vásárlóerőt hogyan tudjuk kiszolgálni.
- Szerinted a Telekom számára jelenleg mi jelenti a legnagyobb kihívást? A marketing miben tudja támogatni a helyzet kezelését?
- A Telekom a digitális írástudás fejlesztésének elkötelezett harcosa. Ebből a szempontból a legnagyobb kihívás az emberek gondolkodásának digitális átállítása, mert enélkül az infrastrukturális fejlesztések hatékonysága nem megfelelő. A marketing ennek a feloldásában kiemelkedő szerepet játszik a digitalizáció hasznosságának megmutatásával és az ezt támogató fejlesztések irányításával.
- Hogyan látod, a hazai marketingvezetőknek milyen szerepük/felelősségük van a szakmai közvélemény formálásában? Erre mennyire alkalmas egy olyan konferencia, mint a Marketing Summit?
- Nagyon fontos, hogy ismerjük, alkalmazzuk és terjesszük a marketing modern eszköztárát valamint ezek hatásosságának bizonyítékait. A marketingvezetők jó esetben interdiszciplináris gondolkozók, akik összehangolják az üzleti, társadalmi és egyéni célokat és ambíciókat, így teremtve meg egy márka hírnevét. A Marketing Summit ezen törekvések megmutatásában és az erről való diskurzus elindításában játszhat fontos szerepet.
- Igen meglepő címet adtál a Marketing Summitos előadásodnak. Miről fogsz beszélni, kiderül majd, hogy mi a célja Magyarországnak?
- Igyekszem a mindenki számára ismert keretrendszeren belül újat mondani, részben a saját példánkon keresztül, részben gondolati kísérletként elmélkedve a marketing lehetőségeiről. Magyarország céljait nem én fogom meghatározni, de arról valószínűleg fogok beszélni, hogy milyen ambíciókkal érdemes nekimenni a jövőnek a márkák aspektusából.
- Te miért javasolnád egy marketingesnek, vagy bármely más területről érkező érdeklődőnek, hogy vegyen részt a Marketing Summiton?
- A nagy titkokat és stratégiákat nem fogják elárulni az előadók. Ezt mindenkinek magának kell kisütnie. Viszont ehhez muníciót, modelleket, gondolatokat fog adni a Summit. Az aktív figyelem és az erre épülő kontempláció jól fog jönni.
A Marketing Summit-et idén szeptember 15-én rendezik meg, a helyszín a Várkert Bazár lesz. További részletek az eseményről itt érhetők el.
