A PFR Group története az innováció, az alkalmazkodóképesség és a piacvezető megoldások keresésének lenyomata. Az elmúlt évtized során az influencer marketing területén szerzett tapasztalataik alapjaiban formálták át az iparágat, legújabb fejlesztésük, a Talent Portal pedig ismét új mércét állít. (x)
Egy platform, amely összeköti a szereplőket
2015-ben a postforrent.com Marketplace elindításával a vállalat célja az volt, hogy megkönnyítse a márkák és influencerek közötti együttműködést. Az innovatív platform lehetővé tette a kampányok kezelését, az eredmények mérését és a kifizetések lebonyolítását minden olyan szereplő számára, aki influencer együttműködést szeretett volna lebonyolítani. Az elképzelés az egyszerűsített folyamatokra és az átláthatóságra épült, melyet elsősorban nagyvállalatoknak, például a Fortune 500 tagjainak szántak. A hazai és nemzetközi ügynökségi piaci viszonyok azonban új irányt követeltek.
A trend azt mutatta, hogy a nagy nemzetközi márkák mind ügynökségekkel dolgoztak együtt, és a legnagyobb influencereket nagy talent menedzser cégek képviselték, így alapvetően irreális volt, hogy ők majd egy Marketplace-en fognak kampányt menedzselni. A PFR Group ezt felismerve az évek alatt lefejlesztett egy zárt rendszert, ami ezt a kihívást megoldja, mind saját magának, egy többmilliárdos forgalmat generáló talent és influencer menedzsment ügynökségnek, mind az ügyfeleknek és az influencereknek. A saját influencer menedzsment ügynökségük tapasztalatai és működési elvei szerint digitalizálták az egyes folyamatokat – így született meg a NEXT.
Az automatizáció kibővítése: NEXT-től a Talent Portalig
A NEXT egy belső ERP rendszerként indult, amely lehetővé tette a kampányok nyomon követését, a szerződések kiküldésének automatizálását, majd az ajánlatok készítésének folyamatát is támogatta. Ma már odáig fejlődött a felület, hogy a több ezer levezényelt kampány és több mint százezer tartalom elemezhetővé vált az Open AI különböző rendszereivel, amivel a csapat folyamatos adatelemzéseket kap a legfrissebb trendekről. Az következő nagy áttörés akkor következett be, amikor a rendszer használatát kiterjesztették az ügyfelek számára, és megnyitották számukra a Client Portal-t. A rövid regisztrációs folyamat után az ügyfelek hozzáférhetnek a kampányokkal és ajánlatokkal kapcsolatos összes fontos dokumentumhoz, statisztikákhoz és a kampányhoz készült influencer tartalmakat is a felületen tudják véleményezni és jóváhagyni.
„A Client Portal és a mesterséges intelligencia alkalmazásával egyértelművé vált, hogy be kell vonni az influencereket is ebbe a folyamatba, így megszületett a Talent Portal, amely az influencerek számára is elérhetővé teszi a rendszer nyújtotta előnyöket” - Bozsik Dóra, Influencer Marketing Director, PFR Influencer and Talent.
Az idén jubileumát ünneplő PFR Group ezzel zárta le azt a tízéves kört, amely 2015-ben indult: egy olyan platformot alkottak, amelyet ma már a legmodernebb funkciókkal optimalizáltak a hazai és nemzetközi piac igényeire.
A Talent Portal: transzparencia és hatékonyság új szintje
A Talent Portal bevezetése forradalmi lépés az influencer marketing területén. Az influencerek mostantól teljes átláthatóságot élvezhetnek az őket érintő ajánlatokkal és kampányokkal kapcsolatban. A platform lehetővé teszi számukra, hogy valós időben kövessék a kampányaikat és ajánlataikat, hozzáférjenek szerződéseikhez, valamint bármikor visszanyúlhassanak a kampányokhoz készült tartalmakhoz és a statisztikákhoz. Ez nem csupán hatékonyabbá, hanem sokkal bizalmasabbá is teszi az együttműködést. A PFR Group emellett már most vizsgálja, hogy a ChatGPT és más mesterséges intelligencia-megoldások integrálása hogyan teheti még korszerűbbé és eredményesebbé a platformot a jövőben, tovább erősítve az automatizáció és az adatvezérelt döntéshozatal szerepét.
„A transzparencia számunkra nem pusztán üzleti előny, hanem alapelv. Az új platform nemcsak egyszerűsíti a folyamatokat, hanem egyértelművé teszi az elvárásokat és az eredményeket mindkét fél számára. Ez különösen fontos egy olyan iparágban, ahol az együttműködések sikere nagymértékben múlik a kölcsönös megértésen és az időben hozott döntéseken” - Bozsik Dóra
Tíz év tanulságai és a jövő
A Talent Portal bevezetése valóban új korszakot nyit a PFR Group történetében. A tíz évvel ezelőtti Marketplace koncepciója, amely annak idején előremutató, ám talán túl korai megoldásként jelent meg, mára teljesen új értelmet nyert. Az iparág fejlődése és a régió sajátosságai miatt akkoriban még nem állt készen a piac arra, hogy teljes mértékben kihasználja az ilyen típusú platform előnyeit. Ma azonban a Marketplace alapötlete egy kiforrott, széles körben alkalmazható megoldásként él tovább, amelyet a PFR Group az elmúlt évtized során szerzett tapasztalatokkal és piaci ismeretekkel tökéletesített.
Mivel a cég a világ összes területén dolgozott már tartalomgyártókkal, így a platform fejlesztése és a stratégiai döntések meghozatala során a nemzetközi és hazai tapasztalatokat integrálja, legyen szó Amerikáról, Nyugat- és Kelet Európáról, A Közel-Keletről, vagy Kínáról. Ez a globális know-how biztosítja, hogy a Talent Portal ne csak a hazai, hanem a nemzetközi piaci igényeknek is maximálisan megfeleljen, miközben a legújabb iparági trendeket és eszközöket alkalmazza. (A tavalyi évben a PFR Group összesen 3,4 milliárd forintot fizetett ki influencereknek, több mint 22 piacra, mindezt egy mindössze 10 fős csapattal koordinálva.)
„A social médiában töltött több mint 8 évem alatt egyszer sem használtam egyetlen menedzsmenttel sem ennyire átlátható rendszert. Tulajdonképpen egy alap brief-en és a tartalmak mennyiségén kívül másra soha nem volt egyéb rálátásom. Éppen ezért tartom nagyon korrekt felületnek a Talent Portal-t, ahol valós időben látom, hogy milyen kampányokban veszek részt, milyen összegben vannak beadott számláim, és mikor járnak le. Nyomon követhetem, hogy milyen tartalmakat kell még elkészítenem és hozzáférhetek az összes szerződésemhez. Részletes statisztikákat kapok arról, milyen bevételeim származnak a menedzsmenten keresztül. Bár több, mint 5 éve a csapat tagja vagyok, ez a transzparencia tovább növeli bennem a kölcsönös bizalmat” - Henry Kettner, tartalomgyártó.
A PFR Group továbbra is elkötelezett az innováció és a minőség iránt. A Talent Portal megalkotásával új szintre emelték az influencer marketinget, biztosítva, hogy mind az ügyfelek, mind az influencerek számára az együttműködés átlátható, hatékony és eredményes legyen. Az idei évforduló nemcsak az elmúlt évtized sikereiről szól, hanem a jövő lehetőségeiről is, amelyeket a PFR Group inspirációként használ majd az újabb mérföldkövek eléréséhez.
Fontos kiemelni, hogy a Talent Portal bevezetésével a PFR Group nem áll meg. Ez nem egy végállomás, hanem egy újabb lépés az innováció felé. A platform olyan szinten automatizálja és egyszerűsíti az influencer marketing teljes folyamatát, hogy már most vizsgáljuk, miként nyithatnánk újra nemzetközi szinten a szoftvert. Ez a rendszer egyedülálló módon ötvözi a kampánymenedzsmentet, az adatelemzést és az automatizációt, olyan eszközt adva a nemzetközi ügynökségek kezébe, amely gyakorlatilag bárkinek lehetővé teszi, hogy professzionális influencer kampányokat valósítson meg.
A zárt rendszerünk kiemelkedő adatvezérelt megoldásai és automatizált funkciói nemcsak időt takarítanak meg, hanem jelentős mértékben növelik a hatékonyságot és az eredményességet. Az ilyen szintű transzparencia és innováció új mércét állíthat nemcsak a hazai, hanem a nemzetközi piacon is. A PFR Group számára ez az új korszak egyben a folyamatos fejlődést és a határok további kitolását is jelenti. (x)
