Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
- Hirdetés -
Címke: call center
- Hirdetés -
A call center a legnépszerűbb, a digitális csatornákban kevésbé bíznak az ügyfelek
A hagyományos call center továbbra is a legnépszerűbb ügyfélszolgálati csatorna – derül ki az EY digitális szokásokat feltérképező, 18.000 háztartást vizsgáló nemzetközi kutatásából. A...
Esélyteremtő call-centert nyitottak Miskolcon
Megváltozott munkaképességű embereket foglalkoztató call-centert nyitott Miskolcon a Prohuman, 30-an álltak munkába a központban.
Az elmúlt 10 évben 18%-ról 44%-ra nőtt azon megváltozott munkaképességű...
Ezen is sokat spórolhatnak a cégek
Tizedannyiba kerül az önkiszolgáló call center, mint a hagyományos – derül ki az Arenim Technologies piaci szereplők bevonásával végzett számításából.
Egy telefonhívás kezelésének költsége...
- Hirdetés -
Legolvasottabb
Varázslatos Advent ingyenes programokkal a Városligetben
Országosan is egyedülálló ingyenes fénypark várja a családokat: megnyílt Budapest új adventi szenzációja a Városligetben! A Millennium Háza körül valóságos téli csodabirodalom ragyogja be az estét: fényalagút a Rózsakertben, lélegzetelállító rózsalugas, karácsonyi díszekkel felöltöztetett...
Exkluzív Web3 esemény Budapesten
A Bitget bejelentette közelgő Bitget Crypto Elites Padel Networking Event rendezvényét, amelyet december 12-én 17:00 órakor tartanak a Top Padel Budapestben – az egyik legmodernebb és legexkluzívabb fedett padel létesítményben. Az esemény a Bitget...
Fordulat a lakáspiacon: a vevőknek áll a zászló
Novemberben a lakáspiaci aktivitás az év végi lecsendülés jeleit mutatja, de a kereslet és a kínálat dinamikája teljesen eltérő dinamikát tükröz, ami a lakásvásárlók számára jelent előnyt. A kereslet csökkenése éves összevetésben annak is...
Újabb rekord a hitelpiacon
2025 novemberében országosan 9 503 lakóingatlan cserélt gazdát, a lakáscélú jelzáloghitelek szerződéses összege pedig elérte a 300 milliárd forintot – derül ki a Duna House adataiból.Az előző hónapokhoz képest októberben jelentősen csökkent az ingatlanpiaci...
Eldőlt, a Netflix veszi meg a Warner Bros.-t
A Netflix hivatalosan is bejelentette, hogy végleges megállapodást kötött a Warner Bros. és annak film- és televízióstúdiói, valamint az HBO Max és az HBO megvásárlásáról. A kombinált, készpénzes és részvény tranzakció 27,75 dollárra értékeli...
Digital Center
Tévhitek tartják vissza a vállalkozásokat a rendszerszintű AI-alkalmazástól
Miközben az Európai Unió AI Act szabályozásának kulcsfontosságú rendelkezései már 2025 folyamán hatályba léptek, Magyarország Mesterséges Intelligencia Stratégiája pedig 2030-ra a régiós élmezőnybe pozicionálná a hazai gazdaságot, a magyar kis- és középvállalkozások több mint...
A 4iG Csoport megvásárolta a Netfone Telecomot
A 4iG Csoport távközlési portfólióját összefogó 4iG Távközlési Holding Zrt. 2025 nyarán írt alá adásvételi szerződést a dinamikusan növekvő országos virtuális mobilszolgáltató, a Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. 99 százalékának megvásárlásáról.A tranzakciót a...
Felelős AI-használat az ingatlanpiacon
Új korszak kezdődik az ingatlanszakmai digitalizációban és a Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) közzétette legújabb globális szabványát. Az előírás támogatja a mesterséges intelligencia (AI) lehetőségeinek kiaknázását, ugyanakkor az emberi szakértelmet és az átláthatóságot...
Így formálja az AI a tévéipart
Képzeljük el, ahogy egy hosszú nap után hazaérünk, és mire lehuppanunk a kanapéra, a telefonunkról vagy hűtőnkről kedvenc műsorunkra kapcsoltuk a tévét, hogy azt – AI segítségével – moziba illő színbeállításokkal nézzük. Ez ma...
Iskolának adományozott laptopokat a 4iG Alapítvány
Összesen 220, digitális oktatásra optimalizált, felújított laptopot vehetett át 15 iskola a 4iG a Digitális Társadalomért Alapítványtól. A Digitális Esély Program pályázatának keretében országszerte olyan pedagógusok és diákok kaptak új eszközöket, akik már ma...









