Címke: call center

- Hirdetés -

A call center a legnépszerűbb, a digitális csatornákban kevésbé bíznak az ügyfelek

A hagyományos call center továbbra is a legnépszerűbb ügyfélszolgálati csatorna – derül ki az EY digitális szokásokat feltérképező, 18.000 háztartást vizsgáló nemzetközi kutatásából. A...

Esélyteremtő call-centert nyitottak Miskolcon

Megváltozott munkaképességű embereket foglalkoztató call-centert nyitott Miskolcon a Prohuman, 30-an álltak munkába a központban. Az elmúlt 10 évben 18%-ról 44%-ra nőtt azon megváltozott munkaképességű...

Ezen is sokat spórolhatnak a cégek

Tizedannyiba kerül az önkiszolgáló call center, mint a hagyományos – derül ki az Arenim Technologies piaci szereplők bevonásával végzett számításából. Egy telefonhívás kezelésének költsége...
- Hirdetés -

Digital Center

Fontos határidő közeleg, készülhetnek a cégek

Az Európai Unió NIS2 irányelvéhez igazodó hazai kiberbiztonsági szabályozás értelmében az érintett szervezeteknek legkésőbb 2026. június 30-ig kell teljesíteniük kötelező auditjukat – hívja fel a figyelmet az EY. A határidő közeledtével egyre több vállalat...

Alig hoznak mérhető eredményeket a vállalati generatív AI beruházások

Világszerte a vállalatok közel 90%-a használ valamilyen mesterséges intelligencia-alapú megoldást legalább egy üzleti funkcióban, ugyanakkor az induló projektek csupán mintegy tizede jut túl a kísérleti szakaszon és épül be a napi folyamatokba. Az AI-robbanást...

Új korszakot nyit a Honor az AI használatában

A Honor bemutatta a mobiltechnológia következő evolúciós lépcsőfokát: a vállalat víziója szerint a mesterséges intelligencia (AI) már nem csupán egy-egy választható funkció, hanem az okostelefonok láthatatlan motorja, amely a háttérben dolgozva teszi zökkenőmentessé a...

Felforgatja a prémium középkategóriát az új okosmobil

A Honor lerántotta a leplet az új Honor 600 szériáról. A BME Villamosmérnöki és Informatikai Karán debütáló két új készülék az iparágban egyedülálló, AI-alapú kép-videó konverziós technológiát (AI Image to Video 2.0), csúcskategóriás, 200...

Már Magyarországon is kapható a világ legvékonyabb táblagépe

A Honor Magyarországon is elérhetővé tette a Honor MagicPad4-et. A gyártó új csúcskategóriás eszköze mindössze 4,8 mm-es vastagságával a világ legvékonyabb táblagépeként értelmezi újra a hordozható számítástechnikát. Az iparág első tabletje, amely a 3...