- Hirdetés -

Címke: call center

- Hirdetés -

A call center a legnépszerűbb, a digitális csatornákban kevésbé bíznak az ügyfelek

A hagyományos call center továbbra is a legnépszerűbb ügyfélszolgálati csatorna – derül ki az EY digitális szokásokat feltérképező, 18.000 háztartást vizsgáló nemzetközi kutatásából. A...

Esélyteremtő call-centert nyitottak Miskolcon

Megváltozott munkaképességű embereket foglalkoztató call-centert nyitott Miskolcon a Prohuman, 30-an álltak munkába a központban. Az elmúlt 10 évben 18%-ról 44%-ra nőtt azon megváltozott munkaképességű...

Ezen is sokat spórolhatnak a cégek

Tizedannyiba kerül az önkiszolgáló call center, mint a hagyományos – derül ki az Arenim Technologies piaci szereplők bevonásával végzett számításából. Egy telefonhívás kezelésének költsége...
- Hirdetés -

Legolvasottabb

Új Samsung monitorok érkeznek

A Samsung bejelentette legújabb Smart Monitor termékcsaládját, amelyben a csúcskategóriás Smart Monitor M9 (M90SF modell) mellett a továbbfejlesztett Smart Monitor M8 (M80F) és M7 (M70F) modellek is megtalálhatók. Az M9 QD-OLED technológiája és a...

Díjazták az Erste Csoportot

Az Erste Csoportot ismét a „Legjobb Bank Kelet-Közép-Európában” címmel tüntette ki az Euromoney, a bankszektort elemző Awards for Excellence kiadványában. Ezen felül az Erste Csoport osztrák és cseh leánybankjai nyerték el az Euromoney „legjobb...

Milliókat csalnak ki a hiszékeny nethasználóktól

Egy online kapcsolat, ami szinte túl tökéletes. Egy befektetési lehetőség, amit csak nekünk kínálnak fel. És a pillanat, amikor rádöbbenünk: mindez hazugság volt. A Médiaunió Alapítvány és a Magyar Bankszövetség „A kulcs te vagy!”...

Jó ügyért fogtak össze a magyar sztárok

Ismert művészek, sportolók és civilek fogtak össze 155 gyermek tanévkezdéséért a Tűzcsiholó Egyesület „Egy iskolatáskányi remény” kampányához. Az online aukción a többi között Geszti Péter dedikált aranylemeze, Presser Gábor több személyes tárgya, Kopasz Bálint...

Ezt nézzük nyáron – végképp utat tört a streaming

Továbbra is töretlen a streamingszolgáltatások népszerűsége, ezt támasztják alá a Direct One adatai is. A műsorszolgáltató folyamatosan nyomon követi a változó tartalomfogyasztási szokásokat és a Direct Now applikáció használatát: az elmúlt egy évben mintegy...

Digital Center

Új Samsung monitorok érkeznek

A Samsung bejelentette legújabb Smart Monitor termékcsaládját, amelyben a csúcskategóriás Smart Monitor M9 (M90SF modell) mellett a továbbfejlesztett Smart Monitor M8 (M80F) és M7 (M70F) modellek is megtalálhatók. Az M9 QD-OLED technológiája és a...

Digitális detox: így nyaralhatunk önfeledten

A nyári vakáció a feltöltődésről szól – legalábbis így lenne ideális. Ehhez azonban tudatos döntésekre van szükség: nemcsak az utazást kell megtervezni, hanem azt is, hogyan kapcsolódunk ki valóban. A digitális detox – azaz...

Kia modellekhez érkezik az LG streaming megoldása

Az LG Electronics bejelentette, hogy a webOS alapú autós okosplatformja (ACP) a Kia új, európai modelljeiben is elérhetővé válik. A mobilitási fejlesztések terén élen járó vállalat megoldása a nemrégiben bemutatott EV3 modellben debütál, később...

Bíznak a mesterséges intelligenciában a magyarok

Miközben a mesterséges intelligencia (AI) világszerte egyre nagyobb hatással van a mindennapi életre, a magyarok túlnyomó többsége már most ismeri a technológia alapjait, és bízik benne, hogy a vállalatok felelősen használják az adatokat –...

Forradalmasítja a mesterséges intelligencia fejlesztését az Amazon

Az Amazon Web Services (AWS) az AWS Summit new yorki eseményén mutatta be átfogó megoldásrendszerét, amely forradalmasítani fogja a mesterséges intelligencia fejlesztését és telepítését a vállalatoknál. A bemutató központi eleme az Amazon Bedrock AgentCore...