Címke: call center

- Hirdetés -

A call center a legnépszerűbb, a digitális csatornákban kevésbé bíznak az ügyfelek

A hagyományos call center továbbra is a legnépszerűbb ügyfélszolgálati csatorna – derül ki az EY digitális szokásokat feltérképező, 18.000 háztartást vizsgáló nemzetközi kutatásából. A...

Esélyteremtő call-centert nyitottak Miskolcon

Megváltozott munkaképességű embereket foglalkoztató call-centert nyitott Miskolcon a Prohuman, 30-an álltak munkába a központban. Az elmúlt 10 évben 18%-ról 44%-ra nőtt azon megváltozott munkaképességű...

Ezen is sokat spórolhatnak a cégek

Tizedannyiba kerül az önkiszolgáló call center, mint a hagyományos – derül ki az Arenim Technologies piaci szereplők bevonásával végzett számításából. Egy telefonhívás kezelésének költsége...
- Hirdetés -

Digital Center

Már használják a vállalatok az AI-t, de még hiányzik hozzá az infrastruktúra

A SUSE friss felmérése arra mutat rá, hogy a vállalati AI következő szakaszának egyik legfontosabb kérdése a megfelelő technológiai háttér kialakítása. A megkérdezett döntéshozók 34,1 százalékánál pilotként, ugyanekkora aránynál pedig már élesben fut valamilyen...

PC-szintű AI-funkciókkal érkeznek az új tabletek

A HONOR bemutatta a HONOR Pad 20 Pro és a HONOR Pad 20 Pro Paperlike Edition táblagépeket. Az új modellek PC-szintű AI-funkciókat kínálnak a fókuszált munkához, tanuláshoz és szórakozáshoz. A mindössze 6,29 milliméter vékony,...

Budapesten mutatják meg a világ tech-óriásai, hogyan változik meg a munkánk az AI miatt

Már nem az a kérdés, hogy elveszi-e a munkánkat a mesterséges intelligencia (AI), hanem az, hogy miként tudjuk a mindennapokban a saját javunkra fordítani. Október 1. és 2. között Budapesten, az Eiffel Műhelyházban rendezik...

Magyar fejlesztők is küzdenek a deepfake ellen

Egy fénykép többé nem feltétlenül bizonyíték, egy hangfelvétel nem biztos, hogy valódi, személyes adataink jelentős része pedig olyan globális platformok kezében van, amelyek működésére alig van ráhatásunk. Miközben az Európai Unió egyre komolyabban beszél...

Gyorsít az LG és a NVIDIA

Az LG Electronics felgyorsítja robotikai együttműködését az NVIDIA-val. Az LG az NVIDIA vezető tisztségviselőit fogadta a vállalat szöuli Yangjae K+F-kampuszán jelenleg épülő adatközpont létesítményében, hogy áttekintsék a két vállalat együttműködésének irányát, és megvitassák a...