Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
- Hirdetés -
Címke: ClientFirst Consulting
- Hirdetés -
Egyre jobb élmény a vásárlás
Kapcsolt értékesítés tekintetében az élmezőnybe tartoznak a magyar eladók – derült ki a Smiling Report idei felméréséből, melyben 30 ország több mint 700 ezer...
Nagyon elszállt a kávé ára
Országszerte átlagosan már több mint 500 forintot kérnek egy csésze kávéért a kedvelt vendéglátóhelyeken.
Átlépte az 500 forintos lélektani határt egy csésze kávé átlagára a...
Felmérték a magyar kávézókat
Vigyáznak a vendégek egészségére, de összességében kevés kreatív ötlettel javítják az vásárlói élményt a magyar kávézókban - derült ki az ügyfélkiszolgálás piacán 20 éve...
Kétezer-ötszáz üzletet teszteltek
Nemcsak a vásárlók, hanem a vállalkozások életét is a biztonságos ügyfélkiszolgálás, és az így megteremtett bizalom mentheti meg.
A pandémiás válsággal terhelt 2020-as évben is...
Így élhetnek túl a magyar vállalkozások
A pandémia és a szociális távolságtartás alapjaiban változtatta meg a magyar fogyasztási szokásokat. A vevőkiszolgálásban is izgalmas időszakot élünk: most nemcsak a felkészültebb és...
Egyre igényesebbek a hazai fogyasztók
Az elégedett vásárlóért ma már sokkal többet kell tenni, az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok nagyot nőhetnek, akár 20-30 százalékkal is emelhetik árbevételüket – derül...
Ezzel nyerhetnek a vállalatok
Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat.
A több...
- Hirdetés -
Legolvasottabb
Új fejezetet nyit a retail és commerce media piacán a Madhouse és a Vinted...
A Madhouse csapata elsőként futtatott itthon Checkout Banner és Takeover formátumokat, amivel még tovább erősödött a 2023-ban megkezdett közös munka.A digitális reklámmegoldásokra specializálódott Madhouse új, stratégiai együttműködésbe kezdett a Vinteddel, Európa egyik legnagyobb fenntartható...
A beruházások éve lehet 2026 a magyar kkv-knak
A magyar kis- és középvállalkozások számára az idei évben a beruházások kerülhetnek fókuszba, ugyanis a cégvezetők kétharmada tervezi vállalkozása korszerűsítését: legutóbb 2022 utolsó negyedévében volt ilyen magas a fejlesztési szándék. A legtöbben gépesítésre és...
Már a zsarolóvírusokat is az MI irányítja
Az NFC-alapú mobilos támadások száma 87 százalékkal nőtt, a zsarolóvírus-támadások áldozatainak száma pedig már 2025 vége előtt meghaladta a teljes 2024-es értéket – ez derült ki az ESET legújabb kiberfenyegetettségi jelentéséből (Threat Report H2...
Üzleti kérdéssé vált a munkatársak jó közérzete a nagyvállalatoknál
A vállalatok ma már nem csak piaci pozíciójuk erősítésére fókuszálnak, hanem tudatosan építik belső erőforrásaikat is, hogy versenyképesek maradjanak. A munkavállalói jóllét mára valódi üzleti kérdés lett, mert a munkatársak teljesítménye, lojalitása és hatékonysága...
Osztrák szakember a Bitget új CEO-ja, új bécsi központot alakítanak ki
A Bitget, a világ legnagyobb Universal Exchange-e (UEX), Oliver Staubert nevezte ki a Bitget EU vezérigazgatójává. A döntés megerősíti a vállalat azon szándékát, hogy európai központját Bécsben hozza létre, az EU kriptoeszköz-piacokat szabályozó MiCAR-rendeletének...
Digital Center
Már a zsarolóvírusokat is az MI irányítja
Az NFC-alapú mobilos támadások száma 87 százalékkal nőtt, a zsarolóvírus-támadások áldozatainak száma pedig már 2025 vége előtt meghaladta a teljes 2024-es értéket – ez derült ki az ESET legújabb kiberfenyegetettségi jelentéséből (Threat Report H2...
Exkluzív mobillal készül a Samsung a téli olimpiára
A Samsung nemzetközi olimpiai és paralimpiai partnerként bemutatja a Galaxy Z Flip7 Olympic Edition-t, amelyet a 2026-os milánó-cortinai téli olimpiai és paralimpiai játékokon induló sportolóknak terveztek. A mintegy 90 országból érkező, közel 3800 olimpikonnak...
Betámadták a bűnözők a digitális bankrendszert
Soha nem látott fenyegetéshullámmal néz szembe az üzleti világ és a pénzügyi szektor a digitális fizetések és az online bankolás területén. A kiberbűnözők nemcsak exponenciálisan növekvő veszteségeket okoznak, hanem megingatják az ügyfelek bizalmát is,...
Végleg búcsút inthetünk a jelszavaknak?
A jelszavak egyre nagyobb biztonsági kockázatot jelentenek, miközben a kezelésük is egyre nehézkesebbé válik. A vállalatoknak olyan azonosítási megoldásokra van szükségük, amelyek csökkentik a rizikót és egyszerűsítik a mindennapi működést. A január 28-i adatvédelem...
A zsarolóvírus még mindig üzlet
Bár a zsarolóvírus-támadások során követelt váltságdíjak összege csökkenő tendenciát mutat, a fenyegetés továbbra is jelentős kockázatot jelent a vállalatok számára világszerte – derül ki a Sophos „State of Ransomware in Enterprise 2025” című friss...







