Címke: ClientFirst

- Hirdetés -

A chatbotok korában újra felértékelődnek az emberi kapcsolatok

Miközben nagyon sok vállalat automatizálja ügyfélkiszolgálását és digitális csatornákra tereli az ügyintézést, egyre erősebben bontakozik ki az ellenkező irány is: az ügyfelek továbbra is...

Igényesebbek lettek a magyar vásárlók

A pandémiás válsággal terhelt 2021-es évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. A folyamatosan változó piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet...

Díjazták a vállalatokat

Az elégedett fogyasztókért már sokkal többet kell tenni – az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok viszont nagyot nyerhetnek, akár 20-30 százalékkal is növelhetik árbevételüket. A...
- Hirdetés -

Digital Center

A mesterséges intelligencia is beszállt a weboldalak túlterhelésébe

Új kihívással szembesülnek a vállalatok. Egyes weboldalakon a forgalom közel felét már automatizált rendszerek adják. Az AI-ügynökök térnyerése technológiai, üzleti és pénzügyi szempontból egyaránt kockázatokat jelent a vállalatok számára – figyelmeztet a hosting szolgáltatásait...

Tovább bővült a One okostelefon kínálata

Tovább bővül a Xiaomi POCO X8 Pro és F8 szériájának elérhetősége: az eddig csak a Xiaomi hivatalos hazai webáruházában, valamint az Alzanál megvásárolható POCO X8 Pro és F8 sorozat június 1-től már a One...

A One Magyarország csatlakozott a KiberPajzs programhoz

A One Magyarország csatlakozott a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság részvételével megvalósuló KiberPajzs programhoz, hogy aktívan hozzájáruljon az online csalások elleni fellépéshez és erősítse a digitális tudatosságot. Az internetes és telefonos visszaélések a telekommunikációs...

Újgenerációs monitorokat mutatott be a Samsung

A Samsung Electronics bejelentette a legújabb Odyssey gaming monitorok és a ViewFinity S8 termékcsalád bevezetését, ezzel új határokat jelöl ki a felbontás és a teljesítmény terén a gamereknek és szakembereknek kínált kijelzők piacán. A...

A magyar piacra is érkezik a Hisense új, forradalmi kijelzőtechnológiája

A Hisense, a szórakoztatóelektronikai és háztartási készülékek piacának egyik vezető szereplője bemutatta legújabb prémium televíziócsaládját, az UR9 szériát. Az új sorozat élénkebb, mégis természetesebb, szemkímélőbb, és a mindennapi tévézéshez jobban illeszkedő képélményt kínál.A képalkotás...