Címke: omnichannel

- Hirdetés -

A hiteles márkaépítés kihívást jelent a szakma számára – interjú Nagy Zoltán Péterrel

A marketing világát továbbra is az adatvezérelt döntéshozatal, és újabb elemként a mesterséges intelligencia által támogatott automatizáció határozza meg – állítja Nagy Zoltán Péter....

Kivérezhetnek a hazai kereskedők

Az elmúlt években világszerte számtalan új értékesítési csatorna jött létre, amelyek meghatározó része ma már digitális. Az e-kereskedelem robbanásszerű fejlődésének köszönhetően a piaci verseny...

Nagyon pörög az online vásárlás a régióban

Öt év alatt 6-ról 15 százalékra nőtt a közép- és kelet-európai régióban az e-kereskedelem részesedése a kiskereskedelmi forgalomból a CBRE elemzése szerint, amiben meghatározó...

Újabb lépést tett az értékesítési csatornák digitalizálása felé a MediaMarkt Saturn

A MediaMarktSaturn a dolgozóinak adott okostelefonok révén segíti az értékesítési csatornák zökkenőmentes integrációját. Az intézkedés nem csak a vevők, hanem az alkalmazottak elégedettségét is...

Lépéskényszerben a bankok

A kiskereskedelemben már évekkel ezelőtt belefogtak az omnichannel üzleti modell megvalósításába, vagyis összehangolták a különböző értékesítési csatornákat az ügyfelek kommunikációs csatornájával a vezetékes, az...

Az ügyfélélmény a legnagyobb versenyelőny

Az ügyfélélmény nem csupán azt jelenti, hogy mindenáron hatékony, kényelmes, gyors kiszolgálásra törekszünk. Legalább ilyen fontos az ügyféllel folytatott, valóban személyes párbeszéd és az,...
- Hirdetés -

Digital Center

Ön hagyná, hogy az agya közvetlenül kapcsolódjon az internethez?

Mesterséges intelligenciával (MI) vezérelt implantátumok, a bűnözést előre megjósolni képes, MI-alapú biometrikus rendszer, MI-alapú nyelvtanulást segítő applikációk. Ez csak három az utóbbi években bemutatott és használatban már jól vizsgázott innovációk közül, melyek célja, hogy...

Már helyettünk foglal, vásárol és dönt a mesterséges intelligencia

A mesterséges intelligencia új szintre lépett: 2026-ban az agentic AI modellek váltják fel a hagyományos, statikus „kérdezz–felelek” alapú chatbotokat. A technológia nemcsak a marketinget és az ügyfélszolgálatot formálja át, hanem az online vásárlás, a...

Magyar kutatók növelik a repülés biztonságát

A modern repülőgépek navigációs eszközei és fejlett szenzorai rendkívüli pontossággal meg tudják határozni a repülő pozícióját és mozgását, a közeledő veszélyekről – más repülőgépekről, drónokról, madárrajokról vagy váratlan akadályokról – azonban semmit nem mondanak....

Ilyen újításokkal rukkolt elő a Samsung

A Samsung Electronics bemutatta kiterjesztett kiállítását a 2026-os Mobil Világkongresszuson (Mobile World Congress, MWC), amelyet március 2. és 5. között rendeznek meg a barcelonai Fira Gran Viában. A Samsung kiállítótere a Galaxy Unpacked lendületére...

AI doki rendel! Egyre többen kérdezik egészségügyi szakember helyett mesterséges intelligenciát

A PwC Magyarország a Publicis Groupe Hungary felkérésére készítette el legfrissebb kutatását, amely a magyar lakosság mesterséges intelligencia használatát méri egészségügyi témakörben. A felmérés legizgalmasabb adatait az AI az egészségügyben című konferencián mutatták be...