Címke: ucc

- Hirdetés -

Mesterséges intelligenciával erősít a Foxpost

Magyarország egyik legnagyobb, dinamikusan fejlődő kiscsomag-logisztikai szolgáltatója, a Foxpost a United Call Centers (UCC) céget bízta meg ügyfélszolgálatának üzemeltetésével. A megbízás a klasszikus operátori...

Az üzleti stratégia egyik kulcseleme lesz a mesterséges intelligencia

A közép- és nagyvállalatok 31 százaléka rendszeresen, további 19 százalékuk kísérleti jelleggel már most is alkalmaz valamelyik folyamatában mesterséges intelligenciát – derült ki a...

Az ügyfélszolgálatokat is felgyorsítja a mesterséges intelligencia

Hosszú várakoztatás, bonyolult menürendszer, elégtelen tájékoztatás, munkaidőn kívül elérhetetlen szolgáltatás – ezek a lakosság leggyakoribb negatív ügyfélszolgálati tapasztalatai a United Call Centers (UCC) által...
- Hirdetés -

Digital Center

AI kamerával érkezik az új okosmobil

A Honor bejelentette legújabb okostelefonja, a Honor 600 Lite magyarországi érkezését. Ez az elegáns, de megfizethető kategóriát újraíró készülék hatalmas lépést jelent a mobilpiacon. Az alumínium unibody készülékház garantálja a tartósságot, míg a dedikált...

Az MI alkalmazása ma még versenyelőny, a hiánya holnap már versenyhátrány lesz

A hazai cégek érzékelik az AI-ban rejlő üzleti lehetőségeket, a bevezetéshez azonban sok esetben még több eligazodásra és gyakorlati kapaszkodóra van szükség. A még kiváró vállalatok közel harmada úgy véli, hogy nem ismeri eléggé...

A vállalatoknak csupán 15 százaléka tudja visszaszerezni az adatait

Az OpenText friss kutatása szerint a vállalatok magabiztosabbak lettek a zsarolóvírus-támadások kezelésében, a valós tapasztalatok azonban ennél jóval árnyaltabb képet mutatnak. Miközben a szervezetek 95 százaléka bízik abban, hogy egy támadás után képes visszatérni...

Ez kell az online csalások ellen

A hazai internetezők több mint kétharmada találkozott már adathalászattal és más online veszélyekkel, miközben nagy részük alapvető online biztonsági ismeretekkel sem rendelkezik. Egyebek mellett erre hívja fel a figyelmet friss kutatásai nyomán a Nemzeti...

Több száz magyar vállalkozás mondta el, mire használná a mesterséges intelligenciát

Vidéken erősebb a mesterséges intelligencia (AI) iránti érdeklődés mint Budapesten, és a vállalkozások nem chatbotot akarnak, hanem szabadulni a papírmunkától – derül ki a március közepén indult AI Start 500 programra jelentkezők által kitöltött...