- Hirdetés -

Címke: ügyfélelégedettség

- Hirdetés -

Ügyfélelégedettségi programot indít a Wizz Air

A “Costumer First Compass” program elindításával új irányt vesz a Wizz Air döntéshozatali mechanizmusa, amelynek középpontjában az utasok állnakA Wizz Air, Európa környezeti szempontból...

Visszaeső életszínvonal – veszélyben a márkák megítélése

Az összes vizsgált szempont szerint romlott a fogyasztói elégedettség az elmúlt egy évben a KPMG Customer Experience Excellence globális kutatása szerint. A jelenség mögött...

Világelsők között a magyar kereskedők

A görög és cseh eladók után a magyar értékesítők köszöntik leggyakrabban az ügyfeleiket, így hazánk a képzeletbeli dobogó harmadik helyére lépett fel a vásárlók...

Többet fizetnének a vásárlók a felelősségteljes márkákért

Magasfokú digitalizáltság, a társadalmi ügyek iránti fogékonyság és a fogyasztói hűség elnyerését mindennél előbbre soroló vállalati kultúra – az idei KPMG Global Customer Experience...
- Hirdetés -

Legolvasottabb

Berobbant az outdoor, egyre többet sportolnak a szabadban

Radikálisan átalakultak a hazai sportolási szokások: berobbant az outdoor, egyre többen keresik tudatosan az online világtól távoli, természethez közeli, közösségi mozgásélményeket – derül ki az idén 35 éves Mountex, az első és legnagyobb hazai...

Az inkák és Róma titkai a Nat Geo műsorán

A National Geographic bejelentette, milyen új műsorok lesznek láthatók a csatornán decemberben. A tartalmak között lesz az Inkák: A felemelkedéstől az összeomlásig című sorozat premierje, valamint olyan különleges epizódok, mint a Róma mélyen őrzött...

Megjelent a legújabb Marketing Trendbook

Minden eddiginél szélesebb körű szakmai összefogással újra megjelent a marketing globális és hazai iránytűje, a Marketing Trendbook. A Magyar Marketing Szövetség két éve indult, hagyományteremtő kezdeményezése keretében létrejött új kiadvány 650 oldalas, stratégiai fókuszú,...

A nagy képernyő visszatért, csak teljesen új szabályok szerint

A Connected TV (CTV) már ott van a magyar nappalikban, hazai előfizetésekkel és fogyasztókkal. A képernyő ugyanaz, de a mögötte futó rendszer teljesen átalakult: a televízió ma már egy internetalapú, mérhető és pontosan célozható...

Luxus lett az offline

Hogy rádiózunk, mit jelent ma ez a médium? Megtehetjük-e, hogy kiszállunk az online térből? Ezekre a kérdésekre keresték a választ a Business Lounge november 4-ei adásában, melynek vendégei Nagy Marcell, a MiértRádió? projektvezetője, Kapitány...

Digital Center

Így formálja az AI a tévéipart

Képzeljük el, ahogy egy hosszú nap után hazaérünk, és mire lehuppanunk a kanapéra, a telefonunkról vagy hűtőnkről kedvenc műsorunkra kapcsoltuk a tévét, hogy azt – AI segítségével – moziba illő színbeállításokkal nézzük. Ez ma...

Iskolának adományozott laptopokat a 4iG Alapítvány

Összesen 220, digitális oktatásra optimalizált, felújított laptopot vehetett át 15 iskola a 4iG a Digitális Társadalomért Alapítványtól. A Digitális Esély Program pályázatának keretében országszerte olyan pedagógusok és diákok kaptak új eszközöket, akik már ma...

Új fejezet a magyar AI filmkészítésben

Az Umbrella AI laborja, a CODEPUNK sikeresen lezárta a Generation AI VOL2 filmalkotó pályázatát, amelynek fő célja, hogy felfedezze és támogassa az AI által inspirált kreatív filmes tehetségeket, támogassa a mesterséges intelligencia által inspirált...

Díjazták a Samsung készülékeit

A Samsung legújabb termékeit és szolgáltatásait több kategóriában is elismerték a Consumer Technology Association (CTA) szervezet által odaítélt CES 2026 Innovációs Díjakkal. Idén a vállalat mobilkommunikációs, szórakoztatóelektronikai, háztartási és félvezető fejlesztései is a legjobbak...

Az MI-ügynök egyszerre eszköz és kolléga

Az önálló tervezésre, cselekvésre és tanulásra képes AI-agentek, avagy MI-ügynökök alkalmazása gyorsabban terjed a vállalatoknál, mint a mesterséges intelligencia bevezetése. A vállalatok 35 százaléka már kísérletezik MI-ügynökökkel, további 44% pedig a közeljövőben tervezi a...