Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
- Hirdetés -
Címke: ügyfélélmény
- Hirdetés -
Szupertelefonok és elkényeztetett ügyfelek a BrandManiában
Idén sem hagyta ki a BrandMania stábja a világ legnagyobb mobilos rendezvényét, a barcelonai Mobile World Congress-et. A műsorban bemutatjuk a legújabb okostelefonokat és...
Ezzel nyerhetnek a vállalatok
Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat.
A több...
Ehhez kevés a digitalizáció
A megváltozott piaci körülmények, felhasználói szokások szektortól függetlenül nem hagynak választást a cégeknek. Az újgenerációs platformokon meg kell jelenni, a működést, kapcsolattartást a digitális...
Ebben is jók a KKV-k
A kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása korántsem csak a nagyvállalati szektor privilégiuma, sőt éppen ez az a terület, ahol akár egy mikrovállalkozás is sikeresen fel tudja...
Az ügyfélélmény a legnagyobb versenyelőny
Az ügyfélélmény nem csupán azt jelenti, hogy mindenáron hatékony, kényelmes, gyors kiszolgálásra törekszünk. Legalább ilyen fontos az ügyféllel folytatott, valóban személyes párbeszéd és az,...
- Hirdetés -
Legolvasottabb
Kibertámadás és sztrájkhullám nehezítette a légi közlekedést
A sztrájkok okozták a legtöbb fennakadást a légi közlekedésben szeptemberben; ezt követték a Közel-Keleten zajló konfliktus, a légitársaságok működési problémái, egy nagyszabású kibertámadás és az időjárás – derül ki a Kiwi.com legfrissebb jelentéséből. A...
Tovább növekedett a vendéglátóipari óriás
Az Accor, a világ vezető vendéglátóipari csoportja az idei harmadik negyedévben változatlan árfolyamon az árbevétel 3,1 százalékos növekedéséről számolt be, EBITDA-növekedési előrejelzését pedig 11-12% közötti értékre javította. „A csoport 2025 harmadik negyedévében is folytatta...
Új gameshow mellett a nagyágyúk is visszatérnek jövőre a TV2-re
Nagyszabású, mesterséges intelligencia felhasználásával készült intergalaktikus prezentációban ismertette a cégcsoport aktuális eredményeit a csütörtöki Big Picture konferencián Fischer Gábor, a TV2 Csoport programstratégiai és tartalomgyártási igazgatója. A tévétársaság számos sikerformátumot tűz műsorára a közeljövőben,...
Itthon is mozikba kerül a Cannes-ban díjazott film
Alexander Skarsgård és Harry Melling egy motoros szerelmespárt alakítanak Harry Lighton rendkívül őszinte drámájában, a Pillion-ban. A film 2026 elején kerül a hazai mozikba, de premier előtt a 2. BIFF – Budapest International Film...
Díjnyertes film érkezik a hazai mozikba
Rose Byrne élete alakítását nyújtja legújabb filmjében, melyért Ezüst Medve-díjjal jutalmazták a Berlinalén. A Ha tudnék, beléd rúgnék 2026 elején kerül a hazai mozikba, de premier előtt is látható kétszer a BIFF – Budapest...
Digital Center
Magyar fejlesztés emelheti új szintre az önvezető járművek biztonságát
A BME Gépjárműtechnológia Tanszék Biztonságtechnológia Kutatócsoportja a mai napon tartott bemutatót arról az egyedülálló technológiai fejlesztéséről, amely új szintre emeli az automatizált közlekedés biztonságát. A fejlesztés célja, hogy a járművek akkor is időben felismerjék...
Új funkció került a Samsung okosóráiba
Minden egy egyszerű kérdéssel kezdődött: mi lenne, ha valós időben, közvetlenül a csuklónkról tudnánk követni a táplálkozásunkat? A Samsung Galaxy Watch8 okosóra Antioxidáns-indexe az egykor tudományos-fantasztikusnak tűnő elképzelést elhozhatja a mindennapi használatba. A hüvelykujj...
Rengeteget fizetnek a zsarolóknak a magyar kiskereskedők
A Sophos „State of Ransomware in Retail 2025” kutatása szerint a közép-európai, köztük magyarországi kiskereskedelmi cégek 55 százaléka fizetett váltságdíjat, miután zsarolóvírus-támadás érte őket. A nemzetközi átlag 58 százalék, vagyis a hazai arány szinte...
Így lehet biztonságosabb az otthonunk az okoseszközökkel
Az észrevehetetlen fenyegetések következtében egyre több biztonsági rés keletkezhet, ezért a Samsung folyamatosan vizsgálja a felhasználói tudatosságot és a kapcsolódó szabályozásokat. A technológiai fejlődés rámutatott arra, hogy a biztonság már nem lehet másodlagos kérdés....
Ezért nem mászkálunk VR-szemüvegben az utcán
Teljesen más irányt vett a virtuális valóság felhasználása, mint 2022-ben gondoltuk – a mindennapjainkat nem változtatták meg a VR-szemüvegek, de tervezők, kutatók nagy hasznát veszik a virtuális világoknak. Az MVM Future Talks Öregedő mondások...









