Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
- Hirdetés -
Címke: ügyfélkiszolgálás
- Hirdetés -
Készen állunk a piaci status quo megváltoztatására – interjú Bányai Tamással
A One túllép az elődein, olyanra képes, amit a Vodafone, a Digi, az Invitech és az Antenna Hungária külön-külön soha nem tudtak volna megvalósítani...
Igényesebbek lettek a magyar vásárlók
A pandémiás válsággal terhelt 2021-es évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. A folyamatosan változó piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet...
Kétezer-ötszáz üzletet teszteltek
Nemcsak a vásárlók, hanem a vállalkozások életét is a biztonságos ügyfélkiszolgálás, és az így megteremtett bizalom mentheti meg.
A pandémiás válsággal terhelt 2020-as évben is...
Díjazták a vállalatokat
Az elégedett fogyasztókért már sokkal többet kell tenni – az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok viszont nagyot nyerhetnek, akár 20-30 százalékkal is növelhetik árbevételüket. A...
A Telekom nyerte az ügyfélélmény versenyt
A Develor Tanácsadó Zrt. idén harmadik alkalommal hirdette meg „Legjobb Ügyfélélmény Projekt Díj” pályázatát. A számos beérkező pályamű közül a Magyar Telekom idén tavasszal...
Ezzel nyerhetnek a vállalatok
Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat.
A több...
- Hirdetés -
Legolvasottabb
Újfajta visszaváltó automata jelent meg Magyarországon
Áprilisban két helyszínen, a 40. jubileumi Telekom Vivicittán és a Hungexpon megrendezett CONSTRUMA 2025 kiállításon találkozhattak hazánkban egy új, mobil visszaváltó automatával a felhasználók, amely a jövőben fesztiválokon és tömegrendezvényeken teszi lehetővé majd a...
Megint le lehet adni az Auchanban a felesleges mobilokat
Az Auchan Magyarország már harmadszor csatlakozik a KÖVET Egyesület, a Jane Goodall Intézet, a Védegylet Egyesület és az Afrikáért Alapítvány „Passzold Vissza, Tesó!” kampányához. A kezdeményezés célja, hogy begyűjtsék és újrahasznosítsák a lakosságnál felhalmozódott...
Megvan a legsportosabb hazai vállalat
Példaértékű teljesítmény született a hazai vállalatok körében zajló Fut a cég megmérettetésen. A Robert Bosch Kft. 2024-ben már hatodik alkalommal vívta ki a legsportosabb hazai vállalatnak járó címet a Budapesti Sportiroda népszerű versenyén, amelyen...
Sokat spórol a SPAR az újrahasznosítással
Innovatív kezdeményezéseket indított fenntarthatósági törekvéseivel összhangban az újrahasznosítás területén a SPAR Magyarország. Ezzel nemcsak költségcsökkentést ért el a vállalat, de a keletkező hulladék mennyiségét is mérsékelte.„A SPAR Magyarország minden évben jelentős forrást biztosít a...
Tovább zöldül a JYSK
2025 elejétől kizárólag felelős forrásból származó, FSC-tanúsítvánnyal rendelkező faanyagot használ a JYSK fa-, karton- és papíralapú termékeihez, illetve azok csomagolásaihoz. A fenntarthatósági szempontból mérföldkőnek tekinthető lépést a Felelős Erdőgazdálkodás Tanácsa (FSC) hetén jelentette be...
Digital Center
Így védhetők ki az AI kockázatai
A mesterséges intelligencia megállíthatatlanul terjed a munkahelyeken – gyakran a hivatalos IT-felügyeleten kívül. Bár az árnyék-AI rendszerint üzleti előnyökkel jár, egyúttal komoly adatvédelmi és megfelelőségi kockázatokat is rejt magában. A SUSE szakértői szerint a...
Tantárgy lehet a mesterséges intelligencia
Munkavállalói és munkáltatói oldalon is igény mutatkozik a mesterséges intelligencia elsajátítására és képzésére. Annak ellenére, hogy a magyarok majd kétharmada tartja fontosnak a mesterséges intelligencia elsajátítását, a megkérdezettek alig ötöde kapott bármilyen oktatást a...
Strapabíró mobilokkal erősít a Samsung
A Samsung bejelentette az új Galaxy XCover7 Pro és Galaxy Tab Active5 Pro készülékeket, amelyeket úgy terveztek, hogy megfeleljenek napjaink feszes tempójú, intenzív munkakörnyezeti követelményeinek. A vállalat strapabíró készülékeinek örökségére építve, fokozott tartósságot, egyenletes...
Továbbra is a zsarolóvírus a legnagyobb fenyegetés
A Sophos kiadta a 2025-ös Éves Fenyegetettségi Jelentését ( Threat Report), amely kiemeli a 2024-ben a kis és középvállalkozásokat érő legnagyobb fenyegetéseket. A Sophos Incident Response (IR) és a Sophos Managed Detection and Response...
Így léphet szintet a mobilos fotózás
A HONOR 400 Lite forradalmi, mesterséges intelligenciával vezérelt kameragombja egyetlen érintéssel életre kelti a pillanatot. Az újítás ötvözi az intelligens képfeldolgozást a könnyed és intuitív vezérléssel.
A fotózás szerelmeseinek tervezett HONOR 400 Lite egyedülálló újítással...