Az idei évben is sor került a hazai vállalatok ügyfélkiszolgálási gyakorlatának értékelésére az immár 17. alkalommal megrendezett Kiváló Kiszolgálás Program keretében. A 2025-ben legkiemelkedőbb...
A pandémiás válsággal terhelt 2021-es évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. A folyamatosan változó piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet...
Nemcsak a vásárlók, hanem a vállalkozások életét is a biztonságos ügyfélkiszolgálás, és az így megteremtett bizalom mentheti meg.
A pandémiás válsággal terhelt 2020-as évben is...
Az elégedett fogyasztókért már sokkal többet kell tenni – az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok viszont nagyot nyerhetnek, akár 20-30 százalékkal is növelhetik árbevételüket. A...
A Develor Tanácsadó Zrt. idén harmadik alkalommal hirdette meg „Legjobb Ügyfélélmény Projekt Díj” pályázatát. A számos beérkező pályamű közül a Magyar Telekom idén tavasszal...
Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat.
A több...
A Honor hivatalosan is bemutatta a mobilpiac legújabb, kategóriateremtő eszközét, a Honor Robot Phone-t. A készülék egy teljesen integrált, motorizált háromtengelyes mechanikus gimbalt és az ARRI professzionális filmes képalkotó technológiáját ötvözi, így nem csupán...
A Huawei bemutatta új csúcskategóriás tabletjét, a Huawei MatePad Pro Max modellt, amely mindössze 4,7 milliméteres kialakításával keskenyebb számos ma kapható okostelefonnál. A 13,2 hüvelykes kijelzővel felszerelt készüléket úgy tervezték, hogy a hordozhatóság érdekében...
A Honor legújabb technológiai demo eseményén mutatta be részletesen az új, AiMAGE névre keresztelt képalkotó motorját, valamint bejelentette, hogy közös fejlesztőlaboratóriumot hoz létre a filmes iparágban legendásnak számító ARRI-vel. A kollaborációnak köszönhetően a Honor...
A One Magyarország online videósorozatának második évadában a támogatott sportolók és csapatok ismét kilépnek a komfortzónájukból: vizsgáznak, meccset néznek és egymás sportágában is kipróbálják magukat, miközben a nézők ismét betekinthetnek a kulisszák mögé.
A...
Hamis AI eszközökhöz kapcsolódó segítségnyújtó oldalak, QR-kódos csalások és továbbra is egyre fejlettebb zsarolóvírusok: az ESET legfrissebb kiberfenyegetettségi jelentése (Threat Riport) feltárja, hogy a mesterséges intelligencia új korszakot nyitott a kibertámadásokban. Az AI nemcsak...