Címke: ügyfélkiszolgálás

- Hirdetés -

Újra az emberi kapcsolat a döntő az ügyfélkiszolgálásban

Az idei évben is sor került a hazai vállalatok ügyfélkiszolgálási gyakorlatának értékelésére az immár 17. alkalommal megrendezett Kiváló Kiszolgálás Program keretében. A 2025-ben legkiemelkedőbb...

Készen állunk a piaci status quo megváltoztatására – interjú Bányai Tamással

A One túllép az elődein, olyanra képes, amit a Vodafone, a Digi, az Invitech és az Antenna Hungária külön-külön soha nem tudtak volna megvalósítani...

Igényesebbek lettek a magyar vásárlók

A pandémiás válsággal terhelt 2021-es évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. A folyamatosan változó piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet...

Kétezer-ötszáz üzletet teszteltek

Nemcsak a vásárlók, hanem a vállalkozások életét is a biztonságos ügyfélkiszolgálás, és az így megteremtett bizalom mentheti meg. A pandémiás válsággal terhelt 2020-as évben is...

Díjazták a vállalatokat

Az elégedett fogyasztókért már sokkal többet kell tenni – az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok viszont nagyot nyerhetnek, akár 20-30 százalékkal is növelhetik árbevételüket. A...

A Telekom nyerte az ügyfélélmény versenyt

A Develor Tanácsadó Zrt. idén harmadik alkalommal hirdette meg „Legjobb Ügyfélélmény Projekt Díj” pályázatát. A számos beérkező pályamű közül a Magyar Telekom idén tavasszal...

Ezzel nyerhetnek a vállalatok

Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat. A több...
- Hirdetés -

Digital Center

Érkezik a világ első robotikus okostelefonja

A Honor hivatalosan is bemutatta a mobilpiac legújabb, kategóriateremtő eszközét, a Honor Robot Phone-t. A készülék egy teljesen integrált, motorizált háromtengelyes mechanikus gimbalt és az ARRI professzionális filmes képalkotó technológiáját ötvözi, így nem csupán...

Csúcskategóriás tabletet mutatott be a Huawei

A Huawei bemutatta új csúcskategóriás tabletjét, a Huawei MatePad Pro Max modellt, amely mindössze 4,7 milliméteres kialakításával keskenyebb számos ma kapható okostelefonnál. A 13,2 hüvelykes kijelzővel felszerelt készüléket úgy tervezték, hogy a hordozhatóság érdekében...

Jó hír a Honor-mobilosoknak

A Honor legújabb technológiai demo eseményén mutatta be részletesen az új, AiMAGE névre keresztelt képalkotó motorját, valamint bejelentette, hogy közös fejlesztőlaboratóriumot hoz létre a filmes iparágban legendásnak számító ARRI-vel. A kollaborációnak köszönhetően a Honor...

Molnár Martin jogsit szerez, Szilágyi Áron kéziseknek szurkol

A One Magyarország online videósorozatának második évadában a támogatott sportolók és csapatok ismét kilépnek a komfortzónájukból: vizsgáznak, meccset néznek és egymás sportágában is kipróbálják magukat, miközben a nézők ismét betekinthetnek a kulisszák mögé. A...

Új technikákkal támadnak a kiberbűnözők

Hamis AI eszközökhöz kapcsolódó segítségnyújtó oldalak, QR-kódos csalások és továbbra is egyre fejlettebb zsarolóvírusok: az ESET legfrissebb kiberfenyegetettségi jelentése (Threat Riport) feltárja, hogy a mesterséges intelligencia új korszakot nyitott a kibertámadásokban. Az AI nemcsak...