Címke: CXPA Hungary

- Hirdetés -

Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek

Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...

Még inkább fókuszba került az ügyfélélmény

Bár a vállalatok fele említette, hogy a vízió része az ügyfél életének jobbá tétele, csupán a válaszadók negyede cselekszik a márkaígéretek mentén – többek...

Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt

Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...
- Hirdetés -

Digital Center

Ilyen újításokkal rukkolt elő a Samsung

A Samsung Electronics bemutatta kiterjesztett kiállítását a 2026-os Mobil Világkongresszuson (Mobile World Congress, MWC), amelyet március 2. és 5. között rendeznek meg a barcelonai Fira Gran Viában. A Samsung kiállítótere a Galaxy Unpacked lendületére...

AI doki rendel! Egyre többen kérdezik egészségügyi szakember helyett mesterséges intelligenciát

A PwC Magyarország a Publicis Groupe Hungary felkérésére készítette el legfrissebb kutatását, amely a magyar lakosság mesterséges intelligencia használatát méri egészségügyi témakörben. A felmérés legizgalmasabb adatait az AI az egészségügyben című konferencián mutatták be...

Így alakíthatja át az üzleti produktivitást a mesterséges intelligencia

A technológia mindig is változást hozott és alakította az emberi munkavégzést. Ma csupán a változás tempójában van különbség. Az AI jelenleg olyan sebességgel formálja át a munka világát, amivel a sokan nehezen tudnak lépést...

Új AI-koncepciót mutat be a Xiaomi

Az innovációban és technológiában globálisan vezető szerepet betöltő Xiaomi az MWC 2026-on is bemutatja „Ember x Autó x Otthon” okos ökoszisztémáját, demonstrálva, hogy a mesterséges intelligencia milyen mélyen beépült már a mindennapi életbe. Ezzel...

Itt az uniós AI szabályozás

„A felelősség nem a gépé, hanem mindig az emberé marad” - jelentette ki a Számlázz.hu podcastjában az “AI Act” kapcsán dr. Vajda Viktor AI-szakjogász, a Neumann Nonprofit Közhasznú Kft. ügyvezető-helyettese. A szakértő hozzátette, az...