A termékek vagy szolgáltatások önmagukban egyre kisebb részét képezik a vásárlási döntéseket meghatározó tényezők összességének. Az ügyfelek többre vágynak: pozitív érzésekre, megerősítésre, bizalmat erősítő...
Idén sem hagyta ki a BrandMania stábja a világ legnagyobb mobilos rendezvényét, a barcelonai Mobile World Congress-et. A műsorban bemutatjuk a legújabb okostelefonokat és...
Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat.
A több...
A megváltozott piaci körülmények, felhasználói szokások szektortól függetlenül nem hagynak választást a cégeknek. Az újgenerációs platformokon meg kell jelenni, a működést, kapcsolattartást a digitális...
A kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása korántsem csak a nagyvállalati szektor privilégiuma, sőt éppen ez az a terület, ahol akár egy mikrovállalkozás is sikeresen fel tudja...
Az ügyfélélmény nem csupán azt jelenti, hogy mindenáron hatékony, kényelmes, gyors kiszolgálásra törekszünk. Legalább ilyen fontos az ügyféllel folytatott, valóban személyes párbeszéd és az,...
Az ultravékony dizájn jól mutat, de mit adunk érte cserébe a mindennapi használatban? A Tudatos Vásárlók Egyesületének összehasonlító laborvizsgálata 156 itthon is kapható mobiltelefont tesztelt. Az iPhone Air a laborban maximális kijelző-fényerő mellett mindössze...
A televízió fejlesztésének középpontjában sokáig a nagyobb képátló, az élesebb felbontás és a valósághűbb képmegjelenítés állt. Az utóbbi években azonban egy új szempont is felzárkózott ezek mellé: egy prémium készüléknek ma már nemcsak kiemelkedő...
A Honor hivatalosan is bemutatta a mobilpiac legújabb, kategóriateremtő eszközét, a Honor Robot Phone-t. A készülék egy teljesen integrált, motorizált háromtengelyes mechanikus gimbalt és az ARRI professzionális filmes képalkotó technológiáját ötvözi, így nem csupán...
A Huawei bemutatta új csúcskategóriás tabletjét, a Huawei MatePad Pro Max modellt, amely mindössze 4,7 milliméteres kialakításával keskenyebb számos ma kapható okostelefonnál. A 13,2 hüvelykes kijelzővel felszerelt készüléket úgy tervezték, hogy a hordozhatóság érdekében...
A Honor legújabb technológiai demo eseményén mutatta be részletesen az új, AiMAGE névre keresztelt képalkotó motorját, valamint bejelentette, hogy közös fejlesztőlaboratóriumot hoz létre a filmes iparágban legendásnak számító ARRI-vel. A kollaborációnak köszönhetően a Honor...