Címke: ügyfélélmény

- Hirdetés -

Digitális megoldásokkal növelik az ügyfélélményt

A termékek vagy szolgáltatások önmagukban egyre kisebb részét képezik a vásárlási döntéseket meghatározó tényezők összességének. Az ügyfelek többre vágynak: pozitív érzésekre, megerősítésre, bizalmat erősítő...

Középpontban az online ügyfélélmény

Az interneten vásárlók 64 százaléka hagyja el azonnal az általa böngészett webshopot, ha elakad és rövid időn belül nem kap segítséget - így vevőik...

Szupertelefonok és elkényeztetett ügyfelek a BrandManiában

Idén sem hagyta ki a BrandMania stábja a világ legnagyobb mobilos rendezvényét, a barcelonai Mobile World Congress-et. A műsorban bemutatjuk a legújabb okostelefonokat és...

Ezzel nyerhetnek a vállalatok

Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat. A több...

Ehhez kevés a digitalizáció

A megváltozott piaci körülmények, felhasználói szokások szektortól függetlenül nem hagynak választást a cégeknek. Az újgenerációs platformokon meg kell jelenni, a működést, kapcsolattartást a digitális...

Ebben is jók a KKV-k

A kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása korántsem csak a nagyvállalati szektor privilégiuma, sőt éppen ez az a terület, ahol akár egy mikrovállalkozás is sikeresen fel tudja...

Az ügyfélélmény a legnagyobb versenyelőny

Az ügyfélélmény nem csupán azt jelenti, hogy mindenáron hatékony, kényelmes, gyors kiszolgálásra törekszünk. Legalább ilyen fontos az ügyféllel folytatott, valóban személyes párbeszéd és az,...
- Hirdetés -

Digital Center

Mit adunk az ultravékony mobilért? Az iPhone Air csak 21,5 órát bírt

Az ultravékony dizájn jól mutat, de mit adunk érte cserébe a mindennapi használatban? A Tudatos Vásárlók Egyesületének összehasonlító laborvizsgálata 156 itthon is kapható mobiltelefont tesztelt. Az iPhone Air a laborban maximális kijelző-fényerő mellett mindössze...

Új szerepet kap a televízió az otthonokban – már elérhető az LG csúcstévéje

A televízió fejlesztésének középpontjában sokáig a nagyobb képátló, az élesebb felbontás és a valósághűbb képmegjelenítés állt. Az utóbbi években azonban egy új szempont is felzárkózott ezek mellé: egy prémium készüléknek ma már nemcsak kiemelkedő...

Érkezik a világ első robotikus okostelefonja

A Honor hivatalosan is bemutatta a mobilpiac legújabb, kategóriateremtő eszközét, a Honor Robot Phone-t. A készülék egy teljesen integrált, motorizált háromtengelyes mechanikus gimbalt és az ARRI professzionális filmes képalkotó technológiáját ötvözi, így nem csupán...

Csúcskategóriás tabletet mutatott be a Huawei

A Huawei bemutatta új csúcskategóriás tabletjét, a Huawei MatePad Pro Max modellt, amely mindössze 4,7 milliméteres kialakításával keskenyebb számos ma kapható okostelefonnál. A 13,2 hüvelykes kijelzővel felszerelt készüléket úgy tervezték, hogy a hordozhatóság érdekében...

Jó hír a Honor-mobilosoknak

A Honor legújabb technológiai demo eseményén mutatta be részletesen az új, AiMAGE névre keresztelt képalkotó motorját, valamint bejelentette, hogy közös fejlesztőlaboratóriumot hoz létre a filmes iparágban legendásnak számító ARRI-vel. A kollaborációnak köszönhetően a Honor...