Címke: ügyfélélmény

- Hirdetés -

Digitális megoldásokkal növelik az ügyfélélményt

A termékek vagy szolgáltatások önmagukban egyre kisebb részét képezik a vásárlási döntéseket meghatározó tényezők összességének. Az ügyfelek többre vágynak: pozitív érzésekre, megerősítésre, bizalmat erősítő...

Középpontban az online ügyfélélmény

Az interneten vásárlók 64 százaléka hagyja el azonnal az általa böngészett webshopot, ha elakad és rövid időn belül nem kap segítséget - így vevőik...

Szupertelefonok és elkényeztetett ügyfelek a BrandManiában

Idén sem hagyta ki a BrandMania stábja a világ legnagyobb mobilos rendezvényét, a barcelonai Mobile World Congress-et. A műsorban bemutatjuk a legújabb okostelefonokat és...

Ezzel nyerhetnek a vállalatok

Nagyot nyerhetnek az ügyfélkiszolgálás színvonalán emelő vállalatok, akár 20-30 százalékkal is emelkedhet árbevételük. A ClientFirst Consulting kiosztotta az idei „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjakat. A több...

Ehhez kevés a digitalizáció

A megváltozott piaci körülmények, felhasználói szokások szektortól függetlenül nem hagynak választást a cégeknek. Az újgenerációs platformokon meg kell jelenni, a működést, kapcsolattartást a digitális...

Ebben is jók a KKV-k

A kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása korántsem csak a nagyvállalati szektor privilégiuma, sőt éppen ez az a terület, ahol akár egy mikrovállalkozás is sikeresen fel tudja...

Az ügyfélélmény a legnagyobb versenyelőny

Az ügyfélélmény nem csupán azt jelenti, hogy mindenáron hatékony, kényelmes, gyors kiszolgálásra törekszünk. Legalább ilyen fontos az ügyféllel folytatott, valóban személyes párbeszéd és az,...
- Hirdetés -

Digital Center

Újgenerációs monitorokat mutatott be a Samsung

A Samsung Electronics bejelentette a legújabb Odyssey gaming monitorok és a ViewFinity S8 termékcsalád bevezetését, ezzel új határokat jelöl ki a felbontás és a teljesítmény terén a gamereknek és szakembereknek kínált kijelzők piacán. A...

A magyar piacra is érkezik a Hisense új, forradalmi kijelzőtechnológiája

A Hisense, a szórakoztatóelektronikai és háztartási készülékek piacának egyik vezető szereplője bemutatta legújabb prémium televíziócsaládját, az UR9 szériát. Az új sorozat élénkebb, mégis természetesebb, szemkímélőbb, és a mindennapi tévézéshez jobban illeszkedő képélményt kínál.A képalkotás...

Új szintre lép az okosmobilos képalkotás

Egy évtizeden át az okostelefonok piaca a megapixelekről szólt, amit aztán a hardveres korlátokat foltozgató algoritmusok korszaka követett. Ennek a korszaknak most vége. Megérkeztünk a mobil képalkotás evolúciójának harmadik fázisához, a Full Stack Photography...

Digitális bizalom vagy milliós bírság – készülhetnek a kkv-k

A mesterséges intelligencia már nem a jövő ígérete, hanem a magyar kkv-k mindennapi működésének része. Miközben egyre több vállalkozás építi be az AI-alapú megoldásokat a napi folyamataiba, a legtöbben még mindig megfelelő szabályozási és...

Magyarország a Visegrádi Négyek élén MI-használatban

Magyarországon a munkaképes korú lakosság 32,2 százaléka használt mesterséges intelligenciát 2026 első negyedévében, amely a Microsoft 147 országra kiterjedő felmérése szerint a 19. helyet biztosítja számára a globális ranglistán. Bábel Gabriella, a Microsoft Magyarország...