Címke: Klenovszki János

- Hirdetés -

Vadkeleti állapotok a service design piacon

A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...

Signature 40 – már 140 felett jár az ajánlott szakemberek száma

Készül a legjobb márkamanagereket elismerő lista, ezúttal a döntéshozói szint alatt dolgozókra irányul a szakma figyelme. A marketing kommunikációs terület ügyfél és kiszolgálói oldala,...

Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek

Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...

Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt

Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...

Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről

Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
- Hirdetés -

Digital Center

Különleges kijelzőt mutatott be az LG

Magyarországra is megérkezett az LG StanbyME 2, az LG Electronics (LG) hordozható lifestyle kijelzője. Az eredeti StanbyME sokoldalú kialakítását továbbfejlesztő új modell még nagyobb rugalmasságot kínál a felhasználók számára: a képernyő ugyanis teljesen leválasztható...

Több ezer szerverrel építi IT-infrastruktúráját a K&H

A digitális bankolás mögött láthatatlan, de kritikus infrastruktúra áll. Ez a háttér biztosítja mindazt, amit az ügyfelek a banki ügyintézés során természetesnek vesznek: a gyorsaságot, a stabilitást és a biztonságot. A K&H esetében ez...

Ingyenes AI-képzést indít az Amazon Web Services

A magyar fejlesztők három hónapon át ingyenesen férhetnek hozzá mesterséges intelligenciával, gépi tanulással és generatív AI-jal foglalkozó képzésekhez az Amazon Web Services (AWS) új közép- és kelet-európai programjában. A kezdeményezés az egyre növekvő AI-szakemberhiányra...

Együttműködés a nagyvállalatok AI-megoldásainak eredményességéért

A WPP Enterprise Solutions, a WPP globális üzleti transzformációs egysége stratégiai együttműködési megállapodást kötött az Amazon Web Services-szel, azaz az AWS-sel. A többéves együttműködés célja, hogy a nagyvállalati márkák a mesterséges intelligenciával kapcsolatos kísérleti...

Új platformmal küzd a Visa a kiberfenyegetések ellen

A Visa bejelentette a Visa Threat Intelligence Platform (VTIP) elindítását. Az új megoldás segíti a pénzintézeteket a kibertámadások és csalások felismerésében és kezelésében. A platform ugyanazokra a kiberbiztonsági képességekre épít, amelyeket a Visa saját...