Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
- Hirdetés -
Címke: Klenovszki János
- Hirdetés -
Vadkeleti állapotok a service design piacon
A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...
Signature 40 – már 140 felett jár az ajánlott szakemberek száma
Készül a legjobb márkamanagereket elismerő lista, ezúttal a döntéshozói szint alatt dolgozókra irányul a szakma figyelme. A marketing kommunikációs terület ügyfél és kiszolgálói oldala,...
Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek
Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...
Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt
Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...
Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről
Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
- Hirdetés -
Legolvasottabb
Több százmillió forint értékű műkincs a Bálnában
Minden eddiginél nagyobb területen és több kiállítóval jelentkezik február 26. és március 1. között az ország legnagyobb összművészeti seregszemléje. Idén 50 galéria jelezte részvételét, az Art and Antique szervezői pedig látogatói rekordra számítanak. A...
Ismét díjat nyert a JYSK
A JYSK 2026-ban negyedik alkalommal nyerte el a Top Employer Magyarország minősítést, emellett második alkalommal kapta meg a Top Employer Europe elismerést is. A díjak visszaigazolják a vállalat hosszú távú HR-stratégiáját, amely a versenyképes...
A Real Madriddal és a Barcelonával zárul a ligaszakasz a Sport TV-n
Utolsó fordulójához érkezett a Bajnokok Ligája ligaszakasza, a szerdai játéknap minden mérkőzését egy időben rendezik, és a Sport1, illetve a Sport2 egy-egy spanyol gigász meccsével jelentkezik. A BL-rekorder Real Madrid volt edzője, José Mourinho...
Újabb csemege Star Wars-rajongóknak
Az ikonikus Star Wars-főgonosz, Darth Maul egy vadonatúj animációs sorozatban tér vissza, Sam Witwer, Gideon Adlon és a friss Golden Globe-díjas Wagner Moura szinkronhangjaival. A Lucasfilm Animation legújabb alkotása április 6-án debütál a Disney+-on,...
Ennyibe kerül a védelem a sípályákon
A síszezon minden évben látványosan megmozgatja az utasbiztosítási piacot: az ünnepek előtti hetekben megugranak a kötések, januárban–februárban pedig a téli sportok és a rövidebb külföldi pihenések tartják fenn a keresletet. A K&H adatai szerint...
Digital Center
Betámadták a bűnözők a digitális bankrendszert
Soha nem látott fenyegetéshullámmal néz szembe az üzleti világ és a pénzügyi szektor a digitális fizetések és az online bankolás területén. A kiberbűnözők nemcsak exponenciálisan növekvő veszteségeket okoznak, hanem megingatják az ügyfelek bizalmát is,...
Végleg búcsút inthetünk a jelszavaknak?
A jelszavak egyre nagyobb biztonsági kockázatot jelentenek, miközben a kezelésük is egyre nehézkesebbé válik. A vállalatoknak olyan azonosítási megoldásokra van szükségük, amelyek csökkentik a rizikót és egyszerűsítik a mindennapi működést. A január 28-i adatvédelem...
A zsarolóvírus még mindig üzlet
Bár a zsarolóvírus-támadások során követelt váltságdíjak összege csökkenő tendenciát mutat, a fenyegetés továbbra is jelentős kockázatot jelent a vállalatok számára világszerte – derül ki a Sophos „State of Ransomware in Enterprise 2025” című friss...
Így segíti az AI a szállodaipart
Jelenleg a marketing területén alkalmazzák leginkább a mesterséges intelligenciát a szállodaiparban - derül ki a SabeeApp legfrissebb iparági kutatásából. A felmérésben résztvevő szálláshelyek 53,3%-a a marketinget jelölte meg elsődleges AI-felhasználási területként, megelőzve a revenue...
Még lehet pályázni a nemzetközi AI-filmversenyre
Már csak hét nap maradt a jelentkezésre Magyarország legnagyobb mesterséges intelligencia alapú filmfesztiválján. A Budapest SmartFest idén tavasszal immár harmadik alkalommal hozza el a jövő moziját a magyar közönségnek, megmutatva, hogy a technológia és...








