A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...
Készül a legjobb márkamanagereket elismerő lista, ezúttal a döntéshozói szint alatt dolgozókra irányul a szakma figyelme. A marketing kommunikációs terület ügyfél és kiszolgálói oldala,...
Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...
Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...
Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
Minden második magyar találkozott már kibercsalási kísérlettel, és az, hogy a csalók végül sikerrel járnak-e, a közhiedelemmel ellentétben független a kiszemelt áldozat iskolázottságától vagy életkorától. A CIB Bank megbízásából készült reprezentatív kutatás szerint az...
Jelenleg már a biztonsági és pénzügyi vezetők 84 százaléka számít a kiberbiztonsági költségvetés emelkedésére a következő tizenkét hónapban, szemben az egy évvel korábbi 78 százalékkal. A PwC 2027-es Global Digital Trust Insights felmérésében megkérdezettek...
A mesterséges intelligencia órák helyett percek alatt végez el feladatokat, mégis egyre több munkát vállalhatunk miatta. A kutatások szerint a felszabaduló időt sokan újabb feladatokra fordítják, miközben a megkezdett projektek befejezése háttérbe szorulhat. Tóth...
A 4iG Csoport űr- és védelmi ipari holdingvállalata, a 4iG Űr és Védelmi Technológiák Zrt. (4iG SDT) adásvételi szerződést kötött a Space Oddity Kft.-vel a REMRED Zrt. jegyzett tőkéjének 55 százalékát megtestesítő részvények megvásárlásáról....
Bill Gates egy korábbi, a napokban ismét reflektorfénybe került jóslata szerint a fejlesztők az AI-forradalom túlélői lehetnek. A kijelentés annak fényében érdekes, hogy a mesterséges intelligencia már most egyre több fejlesztői feladatot képes elvégezni....