Címke: Klenovszki János

- Hirdetés -

Vadkeleti állapotok a service design piacon

A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...

Signature 40 – már 140 felett jár az ajánlott szakemberek száma

Készül a legjobb márkamanagereket elismerő lista, ezúttal a döntéshozói szint alatt dolgozókra irányul a szakma figyelme. A marketing kommunikációs terület ügyfél és kiszolgálói oldala,...

Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek

Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...

Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt

Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...

Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről

Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
- Hirdetés -

Digital Center

Súlyos károkat okoz a deepfake

Azzal, hogy a mesterséges intelligencia egyre inkább a mindennapok részévé vált, a digitális manipuláció új szintjei is megjelentek. Dr. Tóth Judit Lenke adatvédelmi szakjogász és pénzmosás elleni szakértő szerint elengedhetetlen, hogy tisztában legyünk az...

Érdekes újdonságokat mutatott be a Lenovo

A 2026-os MWC-n a Lenovo bemutatta az adaptív AI-eszközök és az üzleti szakemberek, alkotók, diákok, valamint gamerek számára tervezett jövőbemutató koncepciók új generációját. Az új moduláris PC-architektúrával, egy szemüveg nélküli 3D laptop koncepcióval, egy...

Az AI új alapokra helyezi a mobilhálózatok jövőjét a Huawei szerint

A Huawei Technologies az idei barcelonai Mobil Világkongresszuson (MWC 2026) 5G-Advanced (5G-A) mobilhálózati innovációkat, AI-vezérelt hálózati architektúrákat és nagyléptékű AI-számítási infrastruktúrát mutatott be, amelyek a mobil MI-alkalmazások robbanásszerű terjedését és az iparágak digitalizációját támogatják....

Megdöbbentő tény: a nők alacsonyabb arányban jutnak céges AI-előfizetéshez

Az AI nemcsak technológiai, hanem hozzáférési és készségbeli kérdés is. Török Balázs 2025-ös, 1082 fős kutatása szerint a magyar vállalatok 70 százaléka támogatja az AI munkahelyi használatát, ugyanakkor a nők alacsonyabb arányban jutnak céges...

Az AI mondja meg, mit és mennyiért vehetünk a boltokban?

A 2026-os SIRHA Budapest kiállítás Future Store Innovations standján debütált az a magyar fejlesztésű, kiskereskedelmi mesterségesintelligencia-rendszer, amely nemcsak mindent tud egy üzletről, de az adatok és a külső információforrások alapján képes közvetlen, élőszavas döntési...