- Hirdetés -

Címke: Tengerdi Laura

- Hirdetés -

Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt

Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...

Tükröt tart elénk az ügyfélélmény érettségi kutatás – interjú Tengerdi Laurával

Milyen szerepük van a marketingeseknek az ügyfélélményben, hogyan viszonyulnak a hazai vállalkozások ehhez a témához, miért van létjogosultsága egy átfogó kutatásnak erről a területről...

Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről

Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...

Pogácsázós networking helyett zaj és őszinteség – Marketing COVID idején I.

A 2020-as év új kihívások elé állította a marketingszektort, a helyzet egészen egyedi és kreatív ötleteket hívott életre. De hol áll most a kommunikációs...
- Hirdetés -

Legolvasottabb

Szembe mennek a magyar utazók a nemzetközi trenddel

Miközben világszerte hódít az egyéni, elsősorban online utazásszervezés, a magyar turisták közül egyre többen választják a komplex, szervezett körutakat. A változás azt jelzi, hogy a magyar utazóknál a kényelem, a biztonság és a magas...

Meghódította a magyar édességpiacot a pisztáciaőrület

Bár az édességek és nassolnivalók piaca évről évre lassan zsugorodik, néhány termékkategória továbbra is erőteljes növekedést mutat. Az elmúlt hónapokban a pisztáciaízű termékek igazi slágerré váltak, amit a TikTokon terjedő „Dubai csoki” trend is...

Több mint 11 milliós bírság egy zeneszám miatt

A klasszifikációs rendelkezések megsértéséért két médiaszolgáltatót bírságolt meg a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) Médiatanácsa, a Radio Plus több mint 11 millió forintos büntetést kapott. Tíz médiaszolgáltatót pedig a műsorkvóták teljesítésének ellenőrzéséhez szükséges...

A Z generáció átírja az influenszermarketing szabályait

A Z generáció nem hisz a tökéletes feedekben, de hisz az értékekben. A dentsu kutatása szerint a fiatalok bizalmát ma már nem a követők száma, hanem a hitelesség és a társadalmi érzékenység határozza meg....

Több mint 75 millió forintot fizetett a Telekom a használt mobilokért

Két évvel ezelőtti indulása óta már 30 ezernél is több felújított készüléket vásároltak a Magyar Telekom ügyfelei. A vállalat portfóliójában az összes online értékesített mobil 10 százaléka felújított. A felújított készülékek vásárlása mellett folyamatosan...

Digital Center

Felpörög a közép-európai adatközponti piac

A közép-európai adatközponti piac évről – évre dinamikus növekedést mutat. Az évtized végére akár meg is haladhatja a 7 milliárd dollárt a forgalom ezen a területen. A növekedés egyik legfontosabb csomópontja Prága, amely Németország,...

Népszerű az ingyenes mesterséges intelligencia képzés

Aktív hónapokat tudhat maga mögött a Gábor Dénes Egyetem (GDE), amely névadója születésének 125. évfordulója alkalmából júniusban Gábor Dénes emlékévet hirdetett. Az évforduló napjára szervezett Mesterséges Intelligencia Konferencián mutatta be a „MI Jövünk!” ingyenes...

Már a ruháinkat is a mesterséges intelligencia mossa

A mai rohanó életben egyre nagyobb igényünk van olyan megoldásokra, amelyek időt spórolnak, kímélik a ruháinkat és közben a környezetet is. A modern mosási-szárítási technológiák fejlődése ma már lehetővé teszi, hogy kevesebb energiával, kevesebb...

A magasabb fizetésért érteni és használni is tudni kell az AI-t

A napi szinten generatív mesterséges intelligenciát használó munkavállalók magasabb fizetést, nagyobb munkahelyi biztonságot és termelékenységet tapasztalnak – miközben a globális munkaerő egyharmada rendszeresen túlterheltnek érzi magát. A PwC idei Global Workforce Hopes and Fears...

Tévhitek tartják vissza a vállalkozásokat a rendszerszintű AI-alkalmazástól

Miközben az Európai Unió AI Act szabályozásának kulcsfontosságú rendelkezései már 2025 folyamán hatályba léptek, Magyarország Mesterséges Intelligencia Stratégiája pedig 2030-ra a régiós élmezőnybe pozicionálná a hazai gazdaságot, a magyar kis- és középvállalkozások több mint...