Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
Címke: Tengerdi Laura
- Hirdetés -
Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt
Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...
Tükröt tart elénk az ügyfélélmény érettségi kutatás – interjú Tengerdi Laurával
Milyen szerepük van a marketingeseknek az ügyfélélményben, hogyan viszonyulnak a hazai vállalkozások ehhez a témához, miért van létjogosultsága egy átfogó kutatásnak erről a területről...
Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről
Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
Pogácsázós networking helyett zaj és őszinteség – Marketing COVID idején I.
A 2020-as év új kihívások elé állította a marketingszektort, a helyzet egészen egyedi és kreatív ötleteket hívott életre. De hol áll most a kommunikációs...
- Hirdetés -
Digital Center
Robotkutyával emeli új szintre az őrzés-védelmet az ICON
Robotkutya, amely a folyosókat rója. Drón, amely magától száll fel az éjszakai sötétben. Kamera, amely még a láng előtt „megérzi” a tüzet. Ami eddig sci-fi volt, mostantól az ICON Real Estate Management ügyfeleinek mindennapi...
Digitális felkészültség: lemaradtak a magyar vállalkozások
Az uniós tagállamok digitális fejlettségét mérő index, a Digital Decade (Digitális Évtized) szerint Magyarország jó minőségű optikai hálózati infrastruktúrával és erős pozícióval rendelkezik a digitális közszolgáltatások, különösen az e-egészségügy területén. Ám hazánk továbbra is...
Így segít az AI a diákoknak és tanároknak
A pályaorientációs kérdőívek eredményeinek értelmezése jelentős időráfordítást igényel a pedagógusoktól, miközben egyre nagyobb igény van a diákok személyre szabott támogatására. A HiSchool Alapítvány és a Peak közös pilotprojektben vizsgálta, hogyan segíthet a mesterséges intelligencia...
A felhasználók kétharmada kiberbűnözés áldozata lehet
Tíz magyarból mindössze három képes éles helyzetben felismerni egy csalási kísérletet – derül ki egy friss kutatásból. A felhasználók felkészületlensége a teljes pénzügyi ökoszisztéma biztonságát veszélyezteti, a Cyber Islands - a Mastercard szakmai támogatásával...
A millió dolláros kérdés: hogyan térül meg az AI?
A vállalatok rohamléptékben növelik az AI-ra fordított költségeiket. Az IDC szerint az AI-infrastruktúra-költés világszerte elérte a 318 milliárd dollárt. A megtérülést azonban már többnyire nem tudják ennyire pontosan követni a szervezetek. A SUSE szakértői...




