Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
- Hirdetés -
Címke: NRC
- Hirdetés -
Érdekes adatok a magyar cégek hatékonyságáról
A hibrid munkavégzésre hosszabb távon is fel kell készülnünk: a magyar szellemi munkát végzők több mint egyharmada legalább egy-két napot otthonról dolgozik – ez...
Vadkeleti állapotok a service design piacon
A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...
Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek
Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...
Egyre több biztosítást köthetünk online
Egyre népszerűbb az online biztosításkötés, bizonyos típusok esetében azonban sokan még most is ragaszkodnak a személyes interakcióhoz a tanácsadóval illetve az ügyintézővel – egyebek...
Még inkább fókuszba került az ügyfélélmény
Bár a vállalatok fele említette, hogy a vízió része az ügyfél életének jobbá tétele, csupán a válaszadók negyede cselekszik a márkaígéretek mentén – többek...
Sokan lemondanának a személyes bankolásról
Minden második ügyfél szerint bankban ügyet intézni ma már olyan, mint postán feladni a sárga csekket. Bár nagy részük jól eligazodik az online folyamatokban,...
Így választanak bankot a magyarok
Ne menjen csődbe és legyen megbízható: egy új, országos kutatás szerint ez a legfontosabb szempont, amikor bankot vagy biztosítót választanak a magyar ügyfelek. A...
A sport podcastok hozzák a legtöbb hirdetést
Egyre népszerűbbek világszerte és itthon is a podcastok és ennek megfelelően a hirdetők is kezdik felfedezni maguknak ezt a csatornát. Az Omny Studio most...
A netezők harmada hallgat podcastot
Az internetezők közel egyharmada hallgatott podcastot a Reuters Institute for the Study of Journalism és a YouGov közös felmérése szerint a kutatást megelőző egy...
Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt
Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...
Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről
Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
Kutatás készült a szabadúszó kreatív szakemberekről
Ritkán készülnek kutatások a kreatív piacról ezért a Kastner, az NRC és a Kreatív nagyszabású felmérés során térképezte fel a hazai freelancerek világát, a...
Szakembert is a neten keresnek a magyarok
Honlap, felhasználói értékelések, online elérhetőség, átlátható módon feltüntetett árak és díjak azok a kritikus tényezők, amelyek a legtöbbet nyomják a latban, amikor a magyarok...
Így állunk a „zöld” termékekkel
A magyarok 42 százaléka saját elmondása szerint hajlandó többet fizetni a környezettudatos (öko, zöld) termékekért – nagy részük akár 10-30 százalékkal többet is, mint...
Szívesen váltanának az előfizetők
A jobb minőség és a kedvezőbb ár mellett sokaknál fontos szempont a kötetlenség elérése is, amikor vezetékes szolgáltatást váltanak – derül ki a Flip...
Váltanak az autósok
Az autópálya-matricák esetében is hódít az online vásárlás, legalábbis erre lehet következtetni az OTP Mobil és az NRC közös kutatásából. Az elektronikus úton, jellemzően...
- Hirdetés -
Legolvasottabb
Exkluzív Marks & Spencer-termékekkel bővít a Kifli.hu
Jelentősen bővíti exkluzív együttműködését a brit Marks & Spencer márkával a Rohlik-csoport, a hazai Kifli.hu online szupermarket anyavállalata. A vásárlók mostantól a Marks & Spencer több mint félezer legnépszerűbb termékét érhetik el a Kifli.hu-n....
Csökkentek az építőipari munkadíjak
Az átlagos négyzetméterár 7 százalékkal esett vissza, ezzel újra a tízezer forintos lélektani határ alá került. A szakemberhiány gyakorlatilag változatlan: az átlagos várakozási idő februárban 53 nap volt – derül ki a Mapei Kft....
A Hunyadi uralma töretlen a nézettségi versenyben
Ismét a TV2-n futó sorozat bizonyult a hét legnézettebb műsorának. Az RTL-re A mi kis falunk és a Híradó miatt kapcsoltak a legtöbben. Az 5 Arany Gyűrű és a Password nem hoztak túl jó...
Ismét a Fjällräven Svédország legfenntarthatóbb márkája
A Fjällräven 2025-ben immár hatodik alkalommal nyerte el iparága legfenntarthatóbb vállalatának címét Svédországban, a Sustainable Brand Index legfrissebb eredménye alapján. Európa legnagyobb fenntarthatósági felmérése nyolc ország 80 000 vásárlójának véleményét összesítve értékelte 36 iparág...
Változás a kerékpáros sportban
A Nemzetközi Kerékpáros-szövetség (UCI) és partnere, a Warner Bros. Discovery (WBD) Sports bejelentette, hogy miután a Pályakerékpáros Bajnokok Ligáját 2025-ben már nem rendezik meg, a Pályakerékpáros Nemzetek Kupáját is megújítják 2026-tól. Utóbbi nevet vált...
Digital Center
Újabb fontos mérföldkő a magyar űripari központ történetében
Az ütemtervnek megfelelően halad a Közép-Kelet Európában egyedülálló, magánberuházásban több mint 10 milliárd forintból megvalósuló űrtechnológiai gyártóközpont építése Martonvásáron. A 4iG Csoporthoz tartozó REMRED Zrt. REMTECH névre keresztelt űrközpontját a tervek szerint 2026. második...
Már a magyar cégeket is mesterséges intelligenciával támadják
Idehaza is a vállalati visszaélések mindennapos eszközévé vált a mesterséges intelligencia (MI) – mutat rá az EY 50 magyar compliance- és biztonsági vezetővel készített kutatása. A szakemberek szerint a korábban bevált biztonsági rutinok már...
Magyar kutatók fejlesztik a jövő intelligens járműveit
Évente több millió közúti baleset történik világszerte, és ezek túlnyomó többségét – mintegy 94 százalékát – emberi hiba okozza. Vajon mi lenne, ha a járművek előre látnák a kockázatokat és gyorsabban reagálnának, mint akár...
Mesterséges intelligencia ügynökök veszik át a monoton munkát
Egyre több területen jelennek meg az úgynevezett mesterséges intelligencia (AI) ügynökök. Ezeknek a célja, hogy megkönnyítse a mindennapi munkát. Egy új platform, a Sintra AI azt ígéri, hogy segít automatizálni a hétköznapi feladatokat, így...
Megduplázódott a HR technológiák iránti kereslet
Egy év alatt megduplázódott a HR technológiák iránti kereslet nemcsak Magyarországon, hanem európai viszonylatban is. A jelenség ellentmondásosnak látszik, és könnyű mögé egyfajta elszemélytelenedést vizionálni, de a valóságban a megoldások éppen, hogy támogatják az...