Az AI-platformok használata már nem niche és nem elit jelenség Magyarországon – derült ki az NRC és a Mediator hiánypótló, reprezentatív kutatásából, amelyben a...
A hibrid munkavégzésre hosszabb távon is fel kell készülnünk: a magyar szellemi munkát végzők több mint egyharmada legalább egy-két napot otthonról dolgozik – ez...
A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...
Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...
Egyre népszerűbb az online biztosításkötés, bizonyos típusok esetében azonban sokan még most is ragaszkodnak a személyes interakcióhoz a tanácsadóval illetve az ügyintézővel – egyebek...
Bár a vállalatok fele említette, hogy a vízió része az ügyfél életének jobbá tétele, csupán a válaszadók negyede cselekszik a márkaígéretek mentén – többek...
Minden második ügyfél szerint bankban ügyet intézni ma már olyan, mint postán feladni a sárga csekket. Bár nagy részük jól eligazodik az online folyamatokban,...
Ne menjen csődbe és legyen megbízható: egy új, országos kutatás szerint ez a legfontosabb szempont, amikor bankot vagy biztosítót választanak a magyar ügyfelek. A...
Egyre népszerűbbek világszerte és itthon is a podcastok és ennek megfelelően a hirdetők is kezdik felfedezni maguknak ezt a csatornát. Az Omny Studio most...
Az internetezők közel egyharmada hallgatott podcastot a Reuters Institute for the Study of Journalism és a YouGov közös felmérése szerint a kutatást megelőző egy...
Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...
Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
Ritkán készülnek kutatások a kreatív piacról ezért a Kastner, az NRC és a Kreatív nagyszabású felmérés során térképezte fel a hazai freelancerek világát, a...
Honlap, felhasználói értékelések, online elérhetőség, átlátható módon feltüntetett árak és díjak azok a kritikus tényezők, amelyek a legtöbbet nyomják a latban, amikor a magyarok...
A magyarok 42 százaléka saját elmondása szerint hajlandó többet fizetni a környezettudatos (öko, zöld) termékekért – nagy részük akár 10-30 százalékkal többet is, mint...
A jobb minőség és a kedvezőbb ár mellett sokaknál fontos szempont a kötetlenség elérése is, amikor vezetékes szolgáltatást váltanak – derül ki a Flip...
A legnagyobb cégek kivételével jelentős haladékot és könnyítést kaptak a hazai vállalkozások az ESG kötelezettségekkel kapcsolatban. Ugyanakkor például sok cégnek a benyújtás és közzététel szempontjából is ez az utolsó év, amikor még nem kell...
A Bitget Wallet közzétette Everyday Finance Onchain: Key Trends Shaping 2026 című kutatási jelentését, amely szerint a kriptotárcák egyre inkább az onchain mindennapi pénzügyi tevékenységek elsődleges felületévé válnak. Az elterjedés éretté válásával a használat...
Február 11-től négy estén keresztül Addison és Zed kalandjai érkeznek a csatornára. Emellett Kiff és Barry kalandjai is folytatódnak.Valentin-napi hangulat a Zombikkal február 11. és 14. között minden nap 19:55-korHangolódj a Valentin napra Addison...
Az elmúlt napokban több tízezer magyar vállalkozás, köztük könyvelőirodák, ingatlanközvetítők és székhelyszolgáltatók kaptak kézhez egy rendkívül összetett, 101 kérdésből álló megfelelési kérdéssort a Nemzeti Adó- és Vámhivataltól. Az adóhatóság a válaszok alapján kockázati kategóriákba...
Jeges vidékekre, dermesztő időkbe kalauzol a Spektrum. Az AMC Networks ismeretterjesztő televíziója februárban elrepíti nézőit a tél birodalmába és felidézi a huszadik század kelet-nyugati szembenállásának pattanásig feszült korszakát. Elviselhetetlen mínuszok, egy szuperhatalom története, félelmek...
Megérkezett Magyarországra a Huawei Mate X7, a Huawei legújabb hajlítható okostelefonja, amely a prémium mobilfotózást, a megerősített szerkezeti kialakítást és a nagy teljesítményt egyetlen készülékben ötvözi. Az új modell a mindennapi használhatóság szemszögéből közelíti...
A Xiaomi és a neves videojáték-fejlesztő Polyphony Digital Inc. - a Sony Interactive Entertainment Inc. leányvállalata - bejelentette, hogy a Xiaomi SU7 Ultra is elérhetővé vált január 29-től a PlayStation4 és PlayStation5 platformokon futó,...
Elfelejthetjük azt a képet, hogy az okosotthon a gazdagok játékszere, ahol tapsolásra kapcsolódik a villany. 2026-ra a magyar lakosság számára a technológia már színtiszta matematika: hogyan faragjunk le a rezsiből és hogyan nyerjünk napi...
A telefon a felhasználók egyik legszemélyesebb tere, mégis a legkevésbé privát helyeken is használják. A buszon, a liftben vagy bárhol, ahol sorban állnak, a „digitális szennyesük” így könnyen napvilágra kerülhet. Ahogy a telefonok egyre...
A mesterséges intelligenciának köszönhető termelékenységi nyereség szinte teljes egészében a szenior szoftverfejlesztőknél csapódik le, nem a kezdőknél – bár az MI-t a juniorok többet használják – derül ki a Science folyóiratban megjelent tanulmányból, amelyet...