Iratkozz fel napi hírlevelünkre és kerülj képbe a média, az ügynökségi és a reklám világ legfontosabb híreivel.
- Hirdetés -
Címke: NRC
- Hirdetés -
Érdekes adatok a magyar cégek hatékonyságáról
A hibrid munkavégzésre hosszabb távon is fel kell készülnünk: a magyar szellemi munkát végzők több mint egyharmada legalább egy-két napot otthonról dolgozik – ez...
Vadkeleti állapotok a service design piacon
A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...
Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek
Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...
Egyre több biztosítást köthetünk online
Egyre népszerűbb az online biztosításkötés, bizonyos típusok esetében azonban sokan még most is ragaszkodnak a személyes interakcióhoz a tanácsadóval illetve az ügyintézővel – egyebek...
Még inkább fókuszba került az ügyfélélmény
Bár a vállalatok fele említette, hogy a vízió része az ügyfél életének jobbá tétele, csupán a válaszadók negyede cselekszik a márkaígéretek mentén – többek...
Sokan lemondanának a személyes bankolásról
Minden második ügyfél szerint bankban ügyet intézni ma már olyan, mint postán feladni a sárga csekket. Bár nagy részük jól eligazodik az online folyamatokban,...
Így választanak bankot a magyarok
Ne menjen csődbe és legyen megbízható: egy új, országos kutatás szerint ez a legfontosabb szempont, amikor bankot vagy biztosítót választanak a magyar ügyfelek. A...
A sport podcastok hozzák a legtöbb hirdetést
Egyre népszerűbbek világszerte és itthon is a podcastok és ennek megfelelően a hirdetők is kezdik felfedezni maguknak ezt a csatornát. Az Omny Studio most...
A netezők harmada hallgat podcastot
Az internetezők közel egyharmada hallgatott podcastot a Reuters Institute for the Study of Journalism és a YouGov közös felmérése szerint a kutatást megelőző egy...
Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt
Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...
Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről
Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...
Kutatás készült a szabadúszó kreatív szakemberekről
Ritkán készülnek kutatások a kreatív piacról ezért a Kastner, az NRC és a Kreatív nagyszabású felmérés során térképezte fel a hazai freelancerek világát, a...
Szakembert is a neten keresnek a magyarok
Honlap, felhasználói értékelések, online elérhetőség, átlátható módon feltüntetett árak és díjak azok a kritikus tényezők, amelyek a legtöbbet nyomják a latban, amikor a magyarok...
Így állunk a „zöld” termékekkel
A magyarok 42 százaléka saját elmondása szerint hajlandó többet fizetni a környezettudatos (öko, zöld) termékekért – nagy részük akár 10-30 százalékkal többet is, mint...
Szívesen váltanának az előfizetők
A jobb minőség és a kedvezőbb ár mellett sokaknál fontos szempont a kötetlenség elérése is, amikor vezetékes szolgáltatást váltanak – derül ki a Flip...
Váltanak az autósok
Az autópálya-matricák esetében is hódít az online vásárlás, legalábbis erre lehet következtetni az OTP Mobil és az NRC közös kutatásából. Az elektronikus úton, jellemzően...
- Hirdetés -
Legolvasottabb
Híres Annákkal indul beszélgetős műsor
Az idén 200 éves Anna-bál előtt tiszteleg az eseménynek helyt adó Anna Grand Hotel és a GLAMOUR magazin. Az Annák éve powered by GLAMOUR beszélgetős est keretében idén minden hónapban egy-egy híres Annát látnak...
Fenntartható üzemanyaggal zöldülhet a légiközlekedés
Az utasok körében végzett felmérésben a válaszadók 71 százaléka gondolta úgy, hogy a fenntartható repülőgép-üzemanyag (Sustainable Aviation Fuel – SAF) hozzájárul a légiközlekedés karbonlábnyomának csökkentéséhez, bár csak 45 százalék hallott erről az innovációról korábban....
Vendégmunkás-rendelet: erre számíthatnak a cégek
A Hivatalos Értesítő szerint a kormány a Fülöp-szigeteki Köztársaságot is beemelte abba az új országlistába, ahonnan továbbra is érkezhetnek külföldi munkavállalók hazánkba. “A döntés komoly könnyítést jelent a vállalatoknak. Hiszen azon túlmenően, hogy az...
Így spórolhatunk télen a fűtéssel
Tudatos tervezéssel, okos fűtési és világítási megoldásokkal nemcsak kényelmesebbé tehetjük a mindennapjainkat, hanem kiadásainkból is jócskán lefaraghatunk. A Praktiker szakértői most megmutatják, milyen alternatívákkal és lépésekkel csökkenthetjük rezsiszámlánkat akár közel a harmadával is.A tél...
Így utazunk az idén: lassú utazás, alternatív úti célok
2024 jelentős fordulópont volt a globális turisztikai ágazatban. Az utazások száma lényegében visszatért a járvány előtti szintre: 2024 első negyedévében több mint 285 millió turista utazott. Az Accor európai utazási trendekről szóló jelentése szerint...
Don't Miss
Az ArvaliCom és a Follow Me nyerte az Alensa tenderét
Az ArvaliCom a hazai PR kommunikációját, a Follow Me a hazai influencer kommunikációját végzi az Alensa Optikának, amely jelenleg a három legnagyobb online kontaktlencse és szemüveg kereskedő között szerepel Európában. Az Alensa több mint...
Új vezetővel erősít a Futureal
A Futureal-csoport tőkepiaci igazgatója, Pető Gábor tölti be a Finext Befektetési Alapkezelő Zrt. igazgatóságának elnöki pozícióját. Az évtizedes pénzügyi tapasztalattal rendelkező szakember eddigi feladatai mellett a Finext teljes körű operatív irányításáért is felel, tovább...
Új főszerkesztő a Móra Kiadónál
2024 ősze óta erősíti a kiadó csapatát, 2025. január 1-től azonban már főszerkesztőként tevékenykedik a Móránál Lovász Andrea. Szerkesztőként azokat a könyveket szereti, amelyekben a fantáziavilág gazdagsága nyilvánul meg elsősorban. „Az irodalom játéktér legyen,...
A Network4 Media Grouphoz igazolt Lennert Márton
2025. január 1-jétől Lennert Márton tölti be a Network4 Media Group kereskedelmi igazgatói pozícióját. A vezető kiemelt feladatai közé tartozik a vállalat bevételeinek további növelése, a termékfejlesztési stratégia irányítása, valamint a nemzetközi piaci jelenlét...
Új régiós vezető a L’Oréalnál
A L’Oréal bejelentette Monika Masewicz kinevezését a Cseh Köztársaság, Magyarország és Szlovákia új ügyvezető igazgatójává, 2025. január 1-jei hatállyal. Kiterjedt vezetői tapasztalatával a nemzetközi piacokon és iparágakban, az új vezető dinamikus és friss szemléletet...