Címke: NRC

- Hirdetés -

Rezeg a Google trónja

Az AI-platformok használata már nem niche és nem elit jelenség Magyarországon – derült ki az NRC és a Mediator hiánypótló, reprezentatív kutatásából, amelyben a...

Érdekes adatok a magyar cégek hatékonyságáról

A hibrid munkavégzésre hosszabb távon is fel kell készülnünk: a magyar szellemi munkát végzők több mint egyharmada legalább egy-két napot otthonról dolgozik – ez...

Vadkeleti állapotok a service design piacon

A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...

Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek

Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...

Egyre több biztosítást köthetünk online

Egyre népszerűbb az online biztosításkötés, bizonyos típusok esetében azonban sokan még most is ragaszkodnak a személyes interakcióhoz a tanácsadóval illetve az ügyintézővel – egyebek...

Még inkább fókuszba került az ügyfélélmény

Bár a vállalatok fele említette, hogy a vízió része az ügyfél életének jobbá tétele, csupán a válaszadók negyede cselekszik a márkaígéretek mentén – többek...

Sokan lemondanának a személyes bankolásról

Minden második ügyfél szerint bankban ügyet intézni ma már olyan, mint postán feladni a sárga csekket. Bár nagy részük jól eligazodik az online folyamatokban,...

Így választanak bankot a magyarok

Ne menjen csődbe és legyen megbízható: egy új, országos kutatás szerint ez a legfontosabb szempont, amikor bankot vagy biztosítót választanak a magyar ügyfelek. A...

A sport podcastok hozzák a legtöbb hirdetést

Egyre népszerűbbek világszerte és itthon is a podcastok és ennek megfelelően a hirdetők is kezdik felfedezni maguknak ezt a csatornát. Az Omny Studio most...

A netezők harmada hallgat podcastot

Az internetezők közel egyharmada hallgatott podcastot a Reuters Institute for the Study of Journalism és a YouGov közös felmérése szerint a kutatást megelőző egy...

Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt

Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...

Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről

Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...

Kutatás készült a szabadúszó kreatív szakemberekről

Ritkán készülnek kutatások a kreatív piacról ezért a Kastner, az NRC és a Kreatív nagyszabású felmérés során térképezte fel a hazai freelancerek világát, a...

Szakembert is a neten keresnek a magyarok

Honlap, felhasználói értékelések, online elérhetőség, átlátható módon feltüntetett árak és díjak azok a kritikus tényezők, amelyek a legtöbbet nyomják a latban, amikor a magyarok...

Így állunk a „zöld” termékekkel

A magyarok 42 százaléka saját elmondása szerint hajlandó többet fizetni a környezettudatos (öko, zöld) termékekért – nagy részük akár 10-30 százalékkal többet is, mint...

Szívesen váltanának az előfizetők

A jobb minőség és a kedvezőbb ár mellett sokaknál fontos szempont a kötetlenség elérése is, amikor vezetékes szolgáltatást váltanak – derül ki a Flip...
- Hirdetés -

Digital Center

Ilyen újításokkal rukkolt elő a Samsung

A Samsung Electronics bemutatta kiterjesztett kiállítását a 2026-os Mobil Világkongresszuson (Mobile World Congress, MWC), amelyet március 2. és 5. között rendeznek meg a barcelonai Fira Gran Viában. A Samsung kiállítótere a Galaxy Unpacked lendületére...

AI doki rendel! Egyre többen kérdezik egészségügyi szakember helyett mesterséges intelligenciát

A PwC Magyarország a Publicis Groupe Hungary felkérésére készítette el legfrissebb kutatását, amely a magyar lakosság mesterséges intelligencia használatát méri egészségügyi témakörben. A felmérés legizgalmasabb adatait az AI az egészségügyben című konferencián mutatták be...

Így alakíthatja át az üzleti produktivitást a mesterséges intelligencia

A technológia mindig is változást hozott és alakította az emberi munkavégzést. Ma csupán a változás tempójában van különbség. Az AI jelenleg olyan sebességgel formálja át a munka világát, amivel a sokan nehezen tudnak lépést...

Új AI-koncepciót mutat be a Xiaomi

Az innovációban és technológiában globálisan vezető szerepet betöltő Xiaomi az MWC 2026-on is bemutatja „Ember x Autó x Otthon” okos ökoszisztémáját, demonstrálva, hogy a mesterséges intelligencia milyen mélyen beépült már a mindennapi életbe. Ezzel...

Itt az uniós AI szabályozás

„A felelősség nem a gépé, hanem mindig az emberé marad” - jelentette ki a Számlázz.hu podcastjában az “AI Act” kapcsán dr. Vajda Viktor AI-szakjogász, a Neumann Nonprofit Közhasznú Kft. ügyvezető-helyettese. A szakértő hozzátette, az...