- Hirdetés -

Címke: NRC

- Hirdetés -

Érdekes adatok a magyar cégek hatékonyságáról

A hibrid munkavégzésre hosszabb távon is fel kell készülnünk: a magyar szellemi munkát végzők több mint egyharmada legalább egy-két napot otthonról dolgozik – ez...

Vadkeleti állapotok a service design piacon

A piacon jelenleg vadkeleti állapotok uralkodnak és „mindent is” megpróbálnak a szolgáltatócégek a Service Design címkével ellátni a kutatástól kezdve, a product design, ux-en...

Nagyon az elején vagyunk a fejlődésnek

Bár látszik fejlődés a hazai vállalkozások körében az ügyfélélmény javítása kapcsán, nagyon lassú a folyamat és régiós összevetésben kezdünk lemaradni – mondta el az...

Egyre több biztosítást köthetünk online

Egyre népszerűbb az online biztosításkötés, bizonyos típusok esetében azonban sokan még most is ragaszkodnak a személyes interakcióhoz a tanácsadóval illetve az ügyintézővel – egyebek...

Még inkább fókuszba került az ügyfélélmény

Bár a vállalatok fele említette, hogy a vízió része az ügyfél életének jobbá tétele, csupán a válaszadók negyede cselekszik a márkaígéretek mentén – többek...

Sokan lemondanának a személyes bankolásról

Minden második ügyfél szerint bankban ügyet intézni ma már olyan, mint postán feladni a sárga csekket. Bár nagy részük jól eligazodik az online folyamatokban,...

Így választanak bankot a magyarok

Ne menjen csődbe és legyen megbízható: egy új, országos kutatás szerint ez a legfontosabb szempont, amikor bankot vagy biztosítót választanak a magyar ügyfelek. A...

A sport podcastok hozzák a legtöbb hirdetést

Egyre népszerűbbek világszerte és itthon is a podcastok és ennek megfelelően a hirdetők is kezdik felfedezni maguknak ezt a csatornát. Az Omny Studio most...

A netezők harmada hallgat podcastot

Az internetezők közel egyharmada hallgatott podcastot a Reuters Institute for the Study of Journalism és a YouGov közös felmérése szerint a kutatást megelőző egy...

Kevés cég építi tudatosan az ügyfélélményt

Az ügyfélélmény tudatos fejlesztése az egyik legfontosabb lépés, amelyre a karantén után újrainduló gazdaság szereplőinek figyelmet kell fordítani - állapította meg Magyarország első ügyfélélmény-érettség...

Összefogással készül hiánypótló kutatás az ügyfélélményről

Egyre inkább figyelembe veszik az ügyfelek véleményét a hazai nagyvállalatoknál a fejlesztések során, azonban egyelőre kevés helyen van Customer Experience (CX) stratégia – számolt...

Kutatás készült a szabadúszó kreatív szakemberekről

Ritkán készülnek kutatások a kreatív piacról ezért a Kastner, az NRC és a Kreatív nagyszabású felmérés során térképezte fel a hazai freelancerek világát, a...

Szakembert is a neten keresnek a magyarok

Honlap, felhasználói értékelések, online elérhetőség, átlátható módon feltüntetett árak és díjak azok a kritikus tényezők, amelyek a legtöbbet nyomják a latban, amikor a magyarok...

Így állunk a „zöld” termékekkel

A magyarok 42 százaléka saját elmondása szerint hajlandó többet fizetni a környezettudatos (öko, zöld) termékekért – nagy részük akár 10-30 százalékkal többet is, mint...

Szívesen váltanának az előfizetők

A jobb minőség és a kedvezőbb ár mellett sokaknál fontos szempont a kötetlenség elérése is, amikor vezetékes szolgáltatást váltanak – derül ki a Flip...

Váltanak az autósok

Az autópálya-matricák esetében is hódít az online vásárlás, legalábbis erre lehet következtetni az OTP Mobil és az NRC közös kutatásából. Az elektronikus úton, jellemzően...
- Hirdetés -

Legolvasottabb

Ez a budapesti kerület a legnépszerűbb a lakásvásárlók körében

Rekord arányban érdeklődtek a vevők tavaly decemberben a XIII. kerület ingatlanjai iránt, ugyanis a fővárosi lakásvásárlást tervezők 25,4 százaléka részesíti előnyben ezt a lokációt az ingatlankeresés során. A kerületben 2023-hoz képest 7 százalékos áremelkedés...

Ismét a legjobbak között a K&H

Idén is megválasztották a K&H-t a legjobb munkaadónak a Top Employers Hungary 2025 versenyén. A nemzetközi minősítést harmadik éve nyeri el a pénzintézet, melyet többek között a bank átfogó képzési gyakorlata, a digitális HR...

Több felújított mobilt vettek a magyarok tavaly

Egy év alatt 72 százalékkal nőtt a Rejoy által értékesített eszközök száma, köszönhetően a felújított okostelefonok iránti ugrásszerűen emelkedő keresletnek, valamint az okosórák és laptopok bevezetésének. A garanciális second hand technológiákra szakosodott Rejoy 2025-ben...

Visszatér a TV Paprika Magazin a képernyőkre

Rövid téli szünet után a TV Paprika Magazin januártól visszatér a képernyőkre. Az első magyar gasztrocsatorna saját gyártású reggeli magazinműsora minden szombat délelőtt új adásokkal várja a nézőket, melyek a korábbi évadokban már megszokott...

Már várják a nevezéseket a Magyar Mozgókép Díjra

Február 28-ig lehet nevezni az idei Magyar Mozgókép Díjra, amelyet az éves magyar filmtermést felvonultató elsőszámú rendezvényen és szakmai találkozón, a MOZ.GO - Magyar Mozgókép Fesztiválon adnak át a nyerteseknek. A 2025. június 18....

Don't Miss

Új kinevezések a Mediatornál

Nemcsak új taggal bővült a független, full-service reklámügynökség menedzsmentje, de a napi működést érintő átalakulások is zajlanak a Mediator háza táján. A cél az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása és a 2024-ben tapasztalt szakmai fejlődés töretlen...

Az ArvaliCom és a Follow Me nyerte az Alensa tenderét

Az ArvaliCom a hazai PR kommunikációját, a Follow Me a hazai influencer kommunikációját végzi az Alensa Optikának, amely jelenleg a három legnagyobb online kontaktlencse és szemüveg kereskedő között szerepel Európában. Az Alensa több mint...

Új vezetővel erősít a Futureal

A Futureal-csoport tőkepiaci igazgatója, Pető Gábor tölti be a Finext Befektetési Alapkezelő Zrt. igazgatóságának elnöki pozícióját. Az évtizedes pénzügyi tapasztalattal rendelkező szakember eddigi feladatai mellett a Finext teljes körű operatív irányításáért is felel, tovább...

Új főszerkesztő a Móra Kiadónál

2024 ősze óta erősíti a kiadó csapatát, 2025. január 1-től azonban már főszerkesztőként tevékenykedik a Móránál Lovász Andrea. Szerkesztőként azokat a könyveket szereti, amelyekben a fantáziavilág gazdagsága nyilvánul meg elsősorban. „Az irodalom játéktér legyen,...

A Network4 Media Grouphoz igazolt Lennert Márton

2025. január 1-jétől Lennert Márton tölti be a Network4 Media Group kereskedelmi igazgatói pozícióját. A vezető kiemelt feladatai közé tartozik a vállalat bevételeinek további növelése, a termékfejlesztési stratégia irányítása, valamint a nemzetközi piaci jelenlét...